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■社会的責任ではなく事業責任■~勇気、真摯さ、熟慮、行動~

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組織にとって規模の問題は、最大規模と最適規模が存在する。 そして、最適規模は、最大規模よりはるかに小さいとした。 ドラッカーは、規模についての最大の問題は、組織の内部や マネジメントの限界にあるのではなく、地域社会に比較して 大きすぎることにあるとする。 地域社会との関係で、事業活動やマネジメントで必要な意思決定が 行えなくなったときや、本来行うべきことではないことを 行わなければならなくなったときには、規模が大きすぎると見るべき。 また、地域社会において、唯一の企業であったり地域住民の唯一の 雇用主であったりすることも、企業にも地域社会にも不健全である。 企業の規模が、地域社会の規模と比べて大き過ぎたり、唯一の企業で あったりするとると、相互の影響力は当然膨らむ。 そうなると企業活動が、社会が望まないなんらかの縛りを与えたり、 逆に地域社会が企業に対して企業本来の使命に反する縛りを与えたり することになり、双方にとって望ましくなるのだ。 ドラッカーは、このような事態を避けることは、社会的責任ではなく、 事業責任、トップマネジメントの問題だとする。 「社会的責任ではない。  事業責任である。  規模の不適切さは、トップマネジメントの直面する問題のうち  もっとも困難である。  自然に解決される問題ではない。  勇気、真摯さ、熟慮、行動を必要とする。」 ~P.F.ドラッカー「マネジメント」 (第9章 マネジメントの戦略 40 規模のマネジメント)     

■行動と成果についてのコミット■~民主主義ではなくセールスマンシップ~

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意思決定にあたっては、”何もしない”ことも選択肢として 考慮しなければならないとした。 効果的な意思決定についてドラッカーは、さらに重要なことが あるとする。 それは、意思決定を行う前に、決定を実行するうえで なんらかの行動を起こすべき者に対して、 ”行動を行うこと”と”成果を出すこと”についてのコミットを 得ることとする。 意思決定を行った後に、彼らに行動を促しても期待できない。 せいぜいうまくいったとしても、実行に手間どり、 せっかくの決定も陳腐化するとする。 さらに、これは、全員参加といういわゆる民主主義ではなく、 目的達成のための”手段”であるとする。 「したがって、意思決定の実行を効果的なものにするには、 決定を実行するうえでなんらかの行動を起こすべき者、 逆に言えば決定の実行を妨げることのできる者全員を、 決定前の論議のなかに責任を持たせて参画させておかなければならない。 これは民主主義ではない。セールスマンシップである。」 ~P.F.ドラッカー「マネジメント」 【マネジメントセミナーシリーズ】 ≪経営にマネジメントを!!『基礎から学ぶ戦略的PMO』≫ http://www.llc-intact.jp/pmosem.html ≪ピンチの中にチャンスを作る!!『中小企業緊急雇用安定助成金を利用した教育訓練』≫ http://www.llc-intact.jp/tyuusyoukigyou.html ≪【なぜ“マーケティング”を学ぶのか】「コトラーのマケーティング・マネジメント」セミナー開催!!≫ http://www.llc-intact.jp/marketing.html ≪ママドラ「主婦が使えるドラッカーのマネジメント論」≫ http://www.llc-intact.jp/mamadora.html ≪LLc.Intact≫ http://www.llc-intact.jp 私のランクは? Amazon.co.jp ウィジェット