■肉体労働者から知識労働者へ■～知識、理論、コンセプトを使って働く。～
本日から「第３章 仕事と人間」に入ります。 現在の労働環境から見ると、ほとんどの人が組織で働き、家の外で働く被用者社会と言える。 同時にその労働の中心は肉体労働から知識労働へと移った。 手を使うことにより、直立歩行を始めた人類であるが、手だけを使って働くことをやめ、 知識、理論、コンセプトを使って働くようになった。 しかし、必ずしも高学歴は必要ない。 あらゆる労働のプロセスに知識、理論、コンセプトを必要とする。 例えば、伝票類に内容を転記し、その種類によってキャビネットに分別してファイリングするには、 高度の知的能力や高等教育は必要ない。 しかしその作業に必要となる道具は、ノミやかんなではなく、文字であり書式であり、ルールなどのツールである。 ”物”ではなく知恵の結集である”記号”である。 「文書のファイリングには、高度の知的能力や高等教育は必要ない。 しかしその道具は、ハンマーや鎌ではなく、アルファペットという 高度に抽象化した道具である。 物ではなく記号である。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」