∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬

おはようございます。 雨は降ってはいないが、 梅雨らしい暗い空の川崎の朝です。 週末をお楽しみください。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、 その後起こるファシズム全体主義の台頭の要因は、 マルクス主義の失敗にあるとする。 そして、それは経済の失敗ではなく、 階級のない社会を 実現できなかったことにあるとする。 マルクス主義の基本的な教義は、 ”資本主義は、生産規模の拡大に伴い 必然的に、労働者中心の社会構造になる。” というものであった。 このことから、少数の搾取者の手から 生産手段を解放すれば、 階級のない社会を もたらすことができるはずであった。 ところが実際には、 共産主義国において 特権を有する者の数は、 生産単位の拡大に伴い、 減少するどころか 幾何級数的に増加していった。 「マルクス主義が教義としての力を失ったのは、 　階級のない社会を実現できず、 　それどころか自由のない硬直的な階級を 　必然的にもたらさざるをえないからだった。」 ～『イノベーターの条件』 （2章　経済至上主義は人を幸せにするか）

秋空が明るい川崎の朝。 昨日は、会社で、経営についての自主勉強会、 今日は外歩きの一日にしよう。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織は、あらゆる分野に優れた人たちを、 経営資源として雇い入れることを当てにできない。 そうであれば、その制約された資源で いかに成果を上げるかについての方法こそが重要となる。 成果をあげる能力は、当然のごとく組織にとって重要であるが、 個人にとっても、さらに重要である。 ”成果と貢献と自己実現を図る鍵”なのである。 したがって、成果をあげる能力が、 モーツアルトやピカソのように 持って生まれた才能であるならば、 組織や個人にとって絶望的な状況と言わざるを得ない。 そのような偉大な才能を持った人は まれにしか存在しないからだ。 なので、ドラッカーは、 成果をあげる能力に恵まれた若者を早く発見し、 育てなければならないとする。 「われわれに必要なものは、 　専門分野の一つに優れた人を、 　いかに活用するかを知ることである。 　すなわち、彼らの能力を発揮させる方法を知ることである。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 すっきりしない曇り空の川崎の朝です。 スコットランド独立のための国民投票で、 現状継続が決まった。 ユニオンジャックから青地が 消えるイメージが持てなかったが、 ひとまずスッキリ。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 経営管理者育成プログラムは、 会計、人事、マーケティング、経営分析、心理学、 自然科学等に関する高度の知識、 さらには最新技術の動向、グローバル経済、 政治の動き等あらゆる分野ついての理解を要求する。 だが専門学者でさえ、 それらの分野の一部に特化した知識しか持たず、 全体については素人並みの知識しかもたない。 税理士は、心理学について詳しく知る必要はなく、 エンジニアは、新製品の販売促進について 詳しく知る必要はない。 しかしそれらの分野が、 ”いかなる分野であり、なぜ必要であり、 何をしようとするものなのか” については知らなければならない。 万能の専門家を求めようとしても、 そのようなスーパーマンは存在しない。 「泌尿器科の一流の専門家であるためには、 　精神医学に精通する必要はない。 　しかし、精神医学がいかなるものであるかは 　知っておいたほうがよい。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 曇り空の川崎の朝。 あっという間に金曜日、早い一週間。 秋の気配も深まってきたが、 台風が近づいている。 進路の方々は注意して下さい。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ われわれにできることは、 一つの分野に優れた能力をもっているが、 他の分野については並みの能力しかもたない人を 組織に入れられるだけである。 したがってわれわれは、 その人たちが、強みをもとに仕事を行えるように、 組織をつくらなければならない。 「仕事ぶりの向上は、 　人間の能力の飛躍的な増大ではなく、 　仕事の方法の改善によって図らなければならない。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 今朝は快晴の川崎、 ３連休中日、お楽しみください。 昨晩は久しぶりに、カラオケで、 ＢＥＡＴＬＥＳを十数曲歌った。 普段と違う筋肉や神経を使う、 心地よい疲労感、たまにはいいです。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、組織は成長するほど、 中の世界に向かうとした。 さらに、組織の外に存在する重要なことは、 根本的な問題は、手の施しようがない時期にならないと、 定量的な形では人手できないからであるとする。 何を意味するのか？ それら問題についての情報収集能力が、 コンピュータ処理能力よりも遅いからではない。 それらの根本的な問題は、定性的であり、 まだ事実となっていないために定量化できないのである。 「根本的な問題は、組織にとってもっとも重要な意味をもつ外のできごとが、  多くの場合、定性的であり、定量化できないところにある。  それらはまだ事実となっていない。  事実とはつまるところ、誰かが分類し、  レッテルを貼ったできごとのことである。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 3連休初日、曇り空の川崎の朝。 日中は晴れるのでしょうか。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、組織は社会の機関であり、 外に対する貢献が目的であるとした。 しかし、組織は成長するほど、 働く者の関心、努力、能力は、 組織の中に向かい、 外の世界に向くべき本来の任務と成果が 忘れられていく。 この傾向は、ＩＣＴの発達によってさらに増大する。 ＩＣＴは、定量的なデータを高速に、 正確かつ精密に処理し、 それまで不可能だった大量のデータを アウトプットする。 しかし、それらのデータの多くは、 組織内部についてのデータである。 コストや生産量、活動結果等の報告でしかない。 「愚鈍な機械コンピュータは、 　定量的なデータを処理するだけである。 　データを非常な速さと正確さと精密さをもって処理する。 　これまで不可能だった大量のデータを提供する。 　しかしだいたいにおいて、速く定量化できるデータというものは、 　組織の中についてのデータである。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 中国ではこの時期、月餅を贈る習わしがあったが、 このところ、それが薄れてきたとのこと。 原因は、最近強化された政府の賄賂追放の流れにある。 餡の中に現金を入れたり、菓子箱の底に札束を入れたり、 月餅が賄賂の道具として使われてきた。 それを嫌っての事象だが、効果のほどはどうだろう。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織の存在理由は、組織の外にある。 つまり、市場にある顧客に奉仕することによってのみ、 利益を上げ組織は存在できる。 ”組織は社会の機関である。” ドラッカーは、この原則から見て組織の内部は、 人は少なく、組織は小さく、活動は少ないほど、 より完全に近づくとする。 「組織は、存在することが目的ではない。  種の永続が成功ではない。  その点が動物とは違う。  組織は社会の機関である。  外の環境に対する貢献が目的である。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 今にも雨が降りそうな、曇り空の川崎の朝。 全米テニスで錦織は準優勝、 これまで勝ってきた相手だけに惜しい。 格上に勝ち、格下に負ける。 勝負は時の運ともいわれるが、 体力、メンタル様々な要素が影響する。 何事にもターニングポイントはある、 このようにしてテニスも世代交代するんでしょう。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織に働く者を取り巻く4つの現実。 その３ 組織で働いているという現実がある。 何を意味するのか。 組織は一人ひとりの人間の強みを 発揮させるための仕組みであり、 一人の知識を、ほかの人間の資源や動機や ビジョンとして使う仕組みでもある。 つまり、一人の人間の貢献を 他の者が利用してくれるときにのみ、 成果をあげることができるということである。 知識労働者は、知識労働者であるがゆえに、 それぞれの技能や、関心が違う。 財務会計、リスク管理、ネットワーク技術、 組織マネジメント、経営戦略など それぞれが様々な関心をもつ。 したがって、いずれもが、 たがいににそれぞれが生み出すものを 利用する能力がなければならない。 「通常、成果をあげるうえでもっとも重要な人間は、 　直接の部下ではない。 　他の分野の人、組織図の上では横の関係にある人である。 　あるいは上司である。 　それらの人と関わりをもち、 　自らの貢献を利用してもらい、 　成果に結びつくようにしなければ、 　いかなる成果もあげられない。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 昨日は今年最大と言われるスーパームーンが 空に浮かんでいるはずでしたが、生憎の雨空でした。 今朝も小雨が煙る川崎の朝、 しかしこの雨も午前中とのこと、 日中はさわやかな青空が期待できそうです。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織に働く者を取り巻く4つの現実。 その２ 自ら現実の状況を変えるための行動をとらないかぎり、 日常業務に追われ続ける。 ドラッカーは、日常の仕事は、 本当の問題点どころか何も教えてくれないとする。 患者の訴えは、医者に対して治療上有効な手がかりを教える。 しかし、組織に働く者は、本質の問題か、例外の問題かを、 個々の事象からははかり知ることができないほど、 複雑な世界に対峙している。 なので、日常の仕事の流れの中で、 取り組むべきことや行うべきことを決定していては、 日常の仕事に自らを埋没させることになる。 自らの知識と能力を浪費し、達成できたはずの 成果を捨てることになる。 「彼らに必要なのは、本当に重要なもの、 　つまり貢献と成果に向けて働くことを 　可能にしてくれるものを知るための基準である。 　だがそのような基準は、 　日常の仕事の中からは見出せない。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 曇り空の川崎の朝。 涼しい朝です、秋になったんでしょうかね。 中秋の名月か。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織に働く者を取り巻く4つの現実。 その１ 　時間はすべて他人にとられる。 　活動自体への制約であり、 ドラッカーは”組織の囚人”と定義する。 　他人が時間を奪う。 　そして、これを回避することは難しいことである。 　 「彼は、医者のように、ドアから顔を出して、 　「３０分誰も入れないで」とはいえない。 　言ったとしても、その瞬間に電話が鳴り、 　最上の客、市役所の幹部、あるいは直接の上司と話さなければならなくなる。 　もはや貴重な30分は過ぎた。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 小雨の朝、ずいぶんと気温は低く感じます。 全米テニス、錦織が準決勝で世界ランク一位を破った。 ９日の決勝、大いに期待したい。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織に働く者は、成果をあげることが困難になっているので、 成果をあげられるよう意識して努力しないかぎり、 まわりをとりまく現実が彼らを無価値にする。 回りを取り巻く現実とは？ その現実は、自分ではコントロールできないもので、 いずれも組織に組み込まれ、日常の仕事に組み込まれているので、 それらのものと共生するしか選択の余地はない。 そして、それら四つの現実のいずれもが、 仕事の成果をあげ、業績をあげることを妨げようと圧力を加えてくる。 １　時間はすべて他人にとられる。 ２　変えるための行動をとらないかぎり、  日常業務に追われ続ける。 ３　組織で働いているという現実がある。 ４　組織の内なる世界にいるという現実がある。 「組織に働く者の置かれている状況は、  成果をあげることを要求されながら、  成果をあげることがきわめて困難になっている。  まさに、自らが成果をあげられるよう意識して努力しないかぎり、  まわりをとりまく現実が彼らを無価値にする。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 薄曇りの川崎の朝。 このまま雨模様の週末に向かう東京地方です。 全米テニス、錦織選手が世界4位の選手に勝ちベスト4に入った。 勝つイメージを持って戦ったとのこと。 もちろん技術はあるが、すざましい精神力の勝利。 プレッシャーに打ち勝って、勝ち上がって欲しい。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 知識労働の内容は、 部下の数や仕事の大きさでは図れない。 例えば、市場調査に２００人を従事させることによって、 仕事の質が向上し、企業の発展と 成功の可能性をもたらす成果を得られるならば、 ２００人の人件費は安いものである。 逆に、その市場調査部門の責任者にとって、 ２００人が産み出す摩擦によって生ずる問題に 圧倒される危険も出てくる。 あるいは、数字をチェックすることに忙しく、 「われわれの市場は何か」という 基本的な問いかけを忘れるかもしれない。 もちろん、スタッフをもたない 市場調査の責任者であっても、 非生産的でありうる。 「知識労働は、量によって規定されるものではない。 　コストによって規定されるものでもない。 　成果によって規定されるものである。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 西の空が暗い川崎の朝。 雨が降ってくるのでしょうか。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 　今日、組織の活動や業績に、 実質的に貢献する知識労働者は、 すべてエグゼクティブである。 企業の活動は、業績、新製品を出すことであり、 市場で大きなシェアを獲得することである。 病院の場合は、患者に優れた医療サービスを 提供することである。 組織のそのような活動に実質的な影響を及ぼすために、 知識労働者は意思決定をしなければならない。 命令に従って行動すればよいというわけではなく、 自らの貢献について責任を負わなければならない。 自らが責任を負うものについては、 自らが適切に意思決定をしなければならない。 「やがて左遷されたり、 　解雇されたりするかもしれない。 　だがその仕事をしているかぎり、 　仕事の目標や基準や貢献は自らの手の中にある。 　したがって、ものごとをなすべき者は 　みなエグゼクティブである。 　現代社会では、すべての者がエグゼクティブである。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 快晴の川崎の朝。 いつの間にか、秋がきてしまったのか。 気持ちの良い青空です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 知識労働者を細かく監督することはできない。 彼らは、成果をあげるために、 自らをマネジメントしなければならない。 考えることこそが、知識労働者に固有の仕事であり、 そこから、自らのなすべき仕事が始まる。 そして、彼らのモチベーションは、 成果をあげることができるか否かにかかっている。 ”成果をあげられなければ、仕事や貢献に対する意欲は減退し、 九時から五時までただ身体を動かしているだけとなる。” 「知識労働者が何を考えているかは確かめようがない。 　だが考えることこそ、知識労働者に固有の仕事である。 　考えることが、なすべき仕事の始まりである。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 雲の多い川崎の朝、 傘をお忘れなく。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 現代社会は、知識を基盤とする組織が社会の中心である。 その組織における中心的存在は、 筋肉ではなく、頭脳を用いて仕事をする知識労働者である。 彼らは、組織の目的に貢献して、 初めて成果をあげることができる。 そのためには、適切な仕事に 取り組まなければならない。 そしてその仕事は、 肉体労働のために開発した手法では測定できない。 　 「不適切な製品のための美しい設計図を 　大量生産するエンジニアリング部門ほど、 　ばかばかしく、非生産的な存在はない。 　知識労働者が成果をあげるためには、 　適切な仕事に取り組まなければならない。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 秋を思わす快晴の川崎の朝。 窓から、さわやかな風が入ります。 今日は久しぶりのアウトドアの日になりそうです。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、成果を上げるためには、 知力や想像力や知識だけではなく、 そのための能力が必要であるとした。 しかしこれまで、議論されず放置されてきた。 その大きな理由は、そのことが 知識労働者に特有の能力であり、 そのような知識労働者は、 わずかな数でしかなかったからである。 経済成長期には、工場や建設現場などに働く 肉体労働者が圧倒的な多数で、 知識労働者は少数だった。 肉体労働者は、決められたことを正しく行う能力があればよく、 それを指示する知識労働者は多く必要としなかった。 そして、そのようなことはその知識労働者のほとんどは、 自由業として独立して仕事をしており、 成果をあげることは、彼ら個人の問題であって、 彼らだけに関係のあることだった。 「肉体労働者の仕事は、 　たとえば靴のように、生産物の量や質で評価できる。 　われわれはすでに、 　それらの方法についてはこの１００年間に多くを学んできた。 　その結果、肉体労働の生産性を大幅に向上させた。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

こんばんは 今日も涼しい一日、鈴虫の声も聞こえ、 すっかり秋の風情。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、知力や想像力や知識は、 成果をあげることと、ほとんど関係がないとした。 頭良いと言われる人たちは、 知的な能力がそのまま 成果に結びつくわけではないことを知らない。 逆に、成果をあげる地道な人たちがいる。 亀のように一歩一歩進み、 誰よりも先に目標に達する。 知力や想像力や知識を成果に結びつけるには、 成果をあげるための能力が必要となる。 知力や想像力や知識は、成果の限界を設定するだけで、 それらを成果に結びつけるには、 成果をあげるための能力が必要となる。 「しばしば創造性と混同される熱気と繁忙の中で、 　ほかの者が駆け回っている間に、 　亀のように一歩一歩進み、 　先に目標に達する。 　知力や想像力や知識は、 　あくまでも基礎的な資質である。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 今日も曇り空の川崎の朝です。 涼しい毎日、今日も１０月並の気温とのこと。 過ごしやすいですね。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 知識労働の生産性向上に必要な二つのこと。 二つ目が、自らが教えるときにもっともよく学ぶということ。 花形セールスマンの生産性をさらに向上させる最善の道は、 セールスマン大会で成功の秘訣を語らせること。 外科医の成果を向上させる最善の道は、 地域の医者の集まりで自らの仕事について語らせること。 看護婦の成果を向上させる最善の道は、 新人の看護婦に教えさせること。 「情報化時代にあっては、 　いかなる組織も学ぶ組織にならなければならないと言われる。 　しかしそれは同時に、 　教える組織にもならなければならない。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  １章　生産性をいかにして高めるか）

おはようございます。 涼しい朝の川崎です。 昨晩はすっかり秋めいて、 熟睡の一晩でした。 このまま秋突入とはならないんでしょうね。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、知識労働の生産性向上には、 彼ら自身に責任を組み込む必要があるとした。 そして、さらに二つの考えを示す。 一つ目が、継続学習が不可欠であるということ。 仕事を改善し訓練するということだけでは 不十分であり、学習に終わりはない。 今行っていることが最終形ではなく、 常に変化し向上させるという継続学習が必要なのだ。 「まさしく日本企業の経験がわれわれに教えているように、 　訓練の最大の成果は、 　新しいことを学びとることにあるのではなく、 　すでにうまく行っていることを、 　さらにうまく行えるようにすることにある。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  １章　生産性をいかにして高めるか）

おはようございます。 雲の多い川崎の朝、涼しい。 東京は夜まで雨模様、しのぎやすい一日になりそう。 傘を忘れずに。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、前述の取り組みにより、 肉体労働が実現した生産性向上と同等のものが 知識労働にも得られるとする。 しかしそのためには、一つだけ条件がある。 それは、知識労働者自身がパートナーとなって 生産性の向上に取り組むことである。 かつてテイラーは、 労働者は、指示を受けるだけの存在とした。 そして、メイヨーもフロイトも問いかけをせず、 指示するだけだった。 さらに、マルクスもレーニンも、 大衆に問うことは考えもしなかった。 働く人たち自身の仕事についての知識が 生産性、品質、成果を向上させる原点である。 「仕事の水準、難易度、技能の程度に関わりなく、 　あらゆる知識労働に生産性と成果に対する 　責任を組み込む必要がある。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  １章　生産性をいかにして高めるか）