∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬

秋空が明るい川崎の朝。 昨日は、会社で、経営についての自主勉強会、 今日は外歩きの一日にしよう。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織は、あらゆる分野に優れた人たちを、 経営資源として雇い入れることを当てにできない。 そうであれば、その制約された資源で いかに成果を上げるかについての方法こそが重要となる。 成果をあげる能力は、当然のごとく組織にとって重要であるが、 個人にとっても、さらに重要である。 ”成果と貢献と自己実現を図る鍵”なのである。 したがって、成果をあげる能力が、 モーツアルトやピカソのように 持って生まれた才能であるならば、 組織や個人にとって絶望的な状況と言わざるを得ない。 そのような偉大な才能を持った人は まれにしか存在しないからだ。 なので、ドラッカーは、 成果をあげる能力に恵まれた若者を早く発見し、 育てなければならないとする。 「われわれに必要なものは、 　専門分野の一つに優れた人を、 　いかに活用するかを知ることである。 　すなわち、彼らの能力を発揮させる方法を知ることである。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 すっきりしない曇り空の川崎の朝です。 スコットランド独立のための国民投票で、 現状継続が決まった。 ユニオンジャックから青地が 消えるイメージが持てなかったが、 ひとまずスッキリ。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 経営管理者育成プログラムは、 会計、人事、マーケティング、経営分析、心理学、 自然科学等に関する高度の知識、 さらには最新技術の動向、グローバル経済、 政治の動き等あらゆる分野ついての理解を要求する。 だが専門学者でさえ、 それらの分野の一部に特化した知識しか持たず、 全体については素人並みの知識しかもたない。 税理士は、心理学について詳しく知る必要はなく、 エンジニアは、新製品の販売促進について 詳しく知る必要はない。 しかしそれらの分野が、 ”いかなる分野であり、なぜ必要であり、 何をしようとするものなのか” については知らなければならない。 万能の専門家を求めようとしても、 そのようなスーパーマンは存在しない。 「泌尿器科の一流の専門家であるためには、 　精神医学に精通する必要はない。 　しかし、精神医学がいかなるものであるかは 　知っておいたほうがよい。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 曇り空の川崎の朝。 あっという間に金曜日、早い一週間。 秋の気配も深まってきたが、 台風が近づいている。 進路の方々は注意して下さい。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ われわれにできることは、 一つの分野に優れた能力をもっているが、 他の分野については並みの能力しかもたない人を 組織に入れられるだけである。 したがってわれわれは、 その人たちが、強みをもとに仕事を行えるように、 組織をつくらなければならない。 「仕事ぶりの向上は、 　人間の能力の飛躍的な増大ではなく、 　仕事の方法の改善によって図らなければならない。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 曇り空の暗い、川崎の朝。 日中は晴れ間が広がり、 秋らしくなりそうです。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、仕事や成果を大幅に改善するための方法は、 成果をあげるための能力を向上させることであるとする。 しかし、優れた能力や、知識を持った人を雇ったとしても、 大幅な期待をすることはできない。 経営管理者に関する本は、万能の人間を描く。 分析においても、意思決定においても、非凡な才能を持ち、 同時に、人との協働に長け、組織や力関係を熟知し、 計数に明るく、芸術的な洞察力や創造的な想像力を 備えていなければならないとする。 しかし、あらゆる分野において天才的な才能を発揮できる人は、 めったにいるわけではない。 ”人類の歴史は、いかなる分野においても、 豊富にいるのは無能な人のほうであることを示している。” 「新種のスーパーマンを育てることはできない。 　現在の人間をもって、 　組織をマネジメントしなければならない。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 曇り空の川崎の朝。 昨日は日中に発生した地震に 久々に驚かされた。 幸い大きな被害はなかたっが、 しばらくの間は、余震が予想される。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、外の世界に存在する重要な出来事は、 論理性だけでは把握できないとし、 その論理性ではコンピュータが優るが、 人間はそれを知覚的に処理するという 強みを持っているとした。 さらにドラッカーは続ける。。。。 問題になることは、コンピュータで 表現できない情報や剌激を、 軽視するようになることである。 知覚的な現実の出来事が見えなくなり、 過去の事象や情報にのみ 関心をもつようになることである。 ”こうして膨大な量のコンピュータ情報が、 外の現実からの隔絶を招く。” 組織に働く者は、組織の中で仕事をするので、 意識的に外の世界を知覚すべく努力しなければ、 外の世界が見えなくなる。 「マネジメントの用具たるべきコンピュータは、 　やがては外の世界との隔絶を認識させ、 　外の事象により多くの時間を割くことができるよう、 　人間を解放しなければならない。 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 連休明け、曇り空の川崎の朝。 プロ野球セリーグ、今年は何といっても 広島カープが強い。 その昔、赤ヘル軍団と呼ばれる時期があった。 その時代を彷彿とさせる、強さがある。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、外の世界に存在する重要な出来事は、 知覚するものであり、定量化できるものではないとした。 コンピュータによる定量化や、分類によって、 数字は得られる。 しかし、そのような数字は現実の状況を反映していない。 ドラッカーは、コンピュータは論理の機械であり、 このことがその強みであって、弱みであるとする。 一方、人間は論理的には、 コンピュータ以上の処理を行えないが、 知覚という強みを持っている。 「外の重要なことは、 　コンピュータをはじめとするなんらかのシステムが 　処理できるような形では把握できない。 　これに対し、人間は論理的には優れていないが、 　知覚的な存在である。 　まさにそれが強みである。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 曇り空の川崎の朝、 ３連休最終日、今日は休息日。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、根本的な問題は定性的であり、 定量化できないとした。 定量化するためには、その問題についての概念が必要である。 無限ともいえる様々なできごとの集まりの中から、 特定のできごとを抽出し、名称を与え、数えなければならない。 概念を定義しなければならない。 「外の世界における真に重要なことは、趨勢ではない。 　変化である。 　この外の変化が、組織とその努力の成功と失敗を決定する。 　しかもそのような変化は、知覚するものであって、 　定量化したり、定義したり、分類したりするものではない。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 今朝は快晴の川崎、 ３連休中日、お楽しみください。 昨晩は久しぶりに、カラオケで、 ＢＥＡＴＬＥＳを十数曲歌った。 普段と違う筋肉や神経を使う、 心地よい疲労感、たまにはいいです。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、組織は成長するほど、 中の世界に向かうとした。 さらに、組織の外に存在する重要なことは、 根本的な問題は、手の施しようがない時期にならないと、 定量的な形では人手できないからであるとする。 何を意味するのか？ それら問題についての情報収集能力が、 コンピュータ処理能力よりも遅いからではない。 それらの根本的な問題は、定性的であり、 まだ事実となっていないために定量化できないのである。 「根本的な問題は、組織にとってもっとも重要な意味をもつ外のできごとが、  多くの場合、定性的であり、定量化できないところにある。  それらはまだ事実となっていない。  事実とはつまるところ、誰かが分類し、  レッテルを貼ったできごとのことである。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 3連休初日、曇り空の川崎の朝。 日中は晴れるのでしょうか。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、組織は社会の機関であり、 外に対する貢献が目的であるとした。 しかし、組織は成長するほど、 働く者の関心、努力、能力は、 組織の中に向かい、 外の世界に向くべき本来の任務と成果が 忘れられていく。 この傾向は、ＩＣＴの発達によってさらに増大する。 ＩＣＴは、定量的なデータを高速に、 正確かつ精密に処理し、 それまで不可能だった大量のデータを アウトプットする。 しかし、それらのデータの多くは、 組織内部についてのデータである。 コストや生産量、活動結果等の報告でしかない。 「愚鈍な機械コンピュータは、 　定量的なデータを処理するだけである。 　データを非常な速さと正確さと精密さをもって処理する。 　これまで不可能だった大量のデータを提供する。 　しかしだいたいにおいて、速く定量化できるデータというものは、 　組織の中についてのデータである。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 中国ではこの時期、月餅を贈る習わしがあったが、 このところ、それが薄れてきたとのこと。 原因は、最近強化された政府の賄賂追放の流れにある。 餡の中に現金を入れたり、菓子箱の底に札束を入れたり、 月餅が賄賂の道具として使われてきた。 それを嫌っての事象だが、効果のほどはどうだろう。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織の存在理由は、組織の外にある。 つまり、市場にある顧客に奉仕することによってのみ、 利益を上げ組織は存在できる。 ”組織は社会の機関である。” ドラッカーは、この原則から見て組織の内部は、 人は少なく、組織は小さく、活動は少ないほど、 より完全に近づくとする。 「組織は、存在することが目的ではない。  種の永続が成功ではない。  その点が動物とは違う。  組織は社会の機関である。  外の環境に対する貢献が目的である。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 曇り空の川崎の朝。 北海道石狩地方に大雨特別警報が出された。 お気を付けください。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織に働く者を取り巻く4つの現実。 その４ 組織の内なる世界にいるという現実 誰もが自分の属する組織の内部を、 直接的な現実として見る。 外の世界で何が起こっているかは、 直接には知りえない。 しかも外の世界の現実は、 組織の中の基準によって咀嚼され、 抽象化されたフィルターを通して知らされる。 組織の中に成果は存在しない。 すべての成果は外の世界にある。 組織の中に生ずるものは、努力とコストだけであり、 顧客が自社の製品を購入してくれて初めて、 組織としての成果があがる。 ”内部には、コストセンターがあるだけである。” 「一定の業績を得るために投入した努力が少ないほど、 　よい仕事をしたことになる。 　市場が求める自動車や鉄鋼を生産するために、 　10万人が必要だということは、 　実のところ、エンジニアリング上の未熟を示すにすぎない。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 今にも雨が降りそうな、曇り空の川崎の朝。 全米テニスで錦織は準優勝、 これまで勝ってきた相手だけに惜しい。 格上に勝ち、格下に負ける。 勝負は時の運ともいわれるが、 体力、メンタル様々な要素が影響する。 何事にもターニングポイントはある、 このようにしてテニスも世代交代するんでしょう。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織に働く者を取り巻く4つの現実。 その３ 組織で働いているという現実がある。 何を意味するのか。 組織は一人ひとりの人間の強みを 発揮させるための仕組みであり、 一人の知識を、ほかの人間の資源や動機や ビジョンとして使う仕組みでもある。 つまり、一人の人間の貢献を 他の者が利用してくれるときにのみ、 成果をあげることができるということである。 知識労働者は、知識労働者であるがゆえに、 それぞれの技能や、関心が違う。 財務会計、リスク管理、ネットワーク技術、 組織マネジメント、経営戦略など それぞれが様々な関心をもつ。 したがって、いずれもが、 たがいににそれぞれが生み出すものを 利用する能力がなければならない。 「通常、成果をあげるうえでもっとも重要な人間は、 　直接の部下ではない。 　他の分野の人、組織図の上では横の関係にある人である。 　あるいは上司である。 　それらの人と関わりをもち、 　自らの貢献を利用してもらい、 　成果に結びつくようにしなければ、 　いかなる成果もあげられない。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 昨日は今年最大と言われるスーパームーンが 空に浮かんでいるはずでしたが、生憎の雨空でした。 今朝も小雨が煙る川崎の朝、 しかしこの雨も午前中とのこと、 日中はさわやかな青空が期待できそうです。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織に働く者を取り巻く4つの現実。 その２ 自ら現実の状況を変えるための行動をとらないかぎり、 日常業務に追われ続ける。 ドラッカーは、日常の仕事は、 本当の問題点どころか何も教えてくれないとする。 患者の訴えは、医者に対して治療上有効な手がかりを教える。 しかし、組織に働く者は、本質の問題か、例外の問題かを、 個々の事象からははかり知ることができないほど、 複雑な世界に対峙している。 なので、日常の仕事の流れの中で、 取り組むべきことや行うべきことを決定していては、 日常の仕事に自らを埋没させることになる。 自らの知識と能力を浪費し、達成できたはずの 成果を捨てることになる。 「彼らに必要なのは、本当に重要なもの、 　つまり貢献と成果に向けて働くことを 　可能にしてくれるものを知るための基準である。 　だがそのような基準は、 　日常の仕事の中からは見出せない。」 ～『プロフェッショナルの条件』 （Part2　働くことの意味が変わった ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 曇り空の川崎の朝。 涼しい朝です、秋になったんでしょうかね。 中秋の名月か。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織に働く者を取り巻く4つの現実。 その１ 　時間はすべて他人にとられる。 　活動自体への制約であり、 ドラッカーは”組織の囚人”と定義する。 　他人が時間を奪う。 　そして、これを回避することは難しいことである。 　 「彼は、医者のように、ドアから顔を出して、 　「３０分誰も入れないで」とはいえない。 　言ったとしても、その瞬間に電話が鳴り、 　最上の客、市役所の幹部、あるいは直接の上司と話さなければならなくなる。 　もはや貴重な30分は過ぎた。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 小雨の朝、ずいぶんと気温は低く感じます。 全米テニス、錦織が準決勝で世界ランク一位を破った。 ９日の決勝、大いに期待したい。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 組織に働く者は、成果をあげることが困難になっているので、 成果をあげられるよう意識して努力しないかぎり、 まわりをとりまく現実が彼らを無価値にする。 回りを取り巻く現実とは？ その現実は、自分ではコントロールできないもので、 いずれも組織に組み込まれ、日常の仕事に組み込まれているので、 それらのものと共生するしか選択の余地はない。 そして、それら四つの現実のいずれもが、 仕事の成果をあげ、業績をあげることを妨げようと圧力を加えてくる。 １　時間はすべて他人にとられる。 ２　変えるための行動をとらないかぎり、  日常業務に追われ続ける。 ３　組織で働いているという現実がある。 ４　組織の内なる世界にいるという現実がある。 「組織に働く者の置かれている状況は、  成果をあげることを要求されながら、  成果をあげることがきわめて困難になっている。  まさに、自らが成果をあげられるよう意識して努力しないかぎり、  まわりをとりまく現実が彼らを無価値にする。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 薄曇りの川崎の朝。 このまま雨模様の週末に向かう東京地方です。 全米テニス、錦織選手が世界4位の選手に勝ちベスト4に入った。 勝つイメージを持って戦ったとのこと。 もちろん技術はあるが、すざましい精神力の勝利。 プレッシャーに打ち勝って、勝ち上がって欲しい。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 知識労働の内容は、 部下の数や仕事の大きさでは図れない。 例えば、市場調査に２００人を従事させることによって、 仕事の質が向上し、企業の発展と 成功の可能性をもたらす成果を得られるならば、 ２００人の人件費は安いものである。 逆に、その市場調査部門の責任者にとって、 ２００人が産み出す摩擦によって生ずる問題に 圧倒される危険も出てくる。 あるいは、数字をチェックすることに忙しく、 「われわれの市場は何か」という 基本的な問いかけを忘れるかもしれない。 もちろん、スタッフをもたない 市場調査の責任者であっても、 非生産的でありうる。 「知識労働は、量によって規定されるものではない。 　コストによって規定されるものでもない。 　成果によって規定されるものである。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 西の空が暗い川崎の朝。 雨が降ってくるのでしょうか。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 　今日、組織の活動や業績に、 実質的に貢献する知識労働者は、 すべてエグゼクティブである。 企業の活動は、業績、新製品を出すことであり、 市場で大きなシェアを獲得することである。 病院の場合は、患者に優れた医療サービスを 提供することである。 組織のそのような活動に実質的な影響を及ぼすために、 知識労働者は意思決定をしなければならない。 命令に従って行動すればよいというわけではなく、 自らの貢献について責任を負わなければならない。 自らが責任を負うものについては、 自らが適切に意思決定をしなければならない。 「やがて左遷されたり、 　解雇されたりするかもしれない。 　だがその仕事をしているかぎり、 　仕事の目標や基準や貢献は自らの手の中にある。 　したがって、ものごとをなすべき者は 　みなエグゼクティブである。 　現代社会では、すべての者がエグゼクティブである。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 薄い雲かかってますが、明るい川崎の朝。 内閣改造が行われる。 特徴は女性閣僚が歴代内閣最多と並ぶ５人、 そして、重要課題と位置づける「地方創生」の 地方創生担当相に話題の石破さん。 落としどころか。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 知識労働者の生み出すものは、 車、パン、ドリルなどの物的な生産物のように、 直接的な効用を生み出すことはない。 したがって知識労働者には、 肉体労働者には必要のないものが必要となる。 それは、自らの成果を他の人間に供給するということである。 しかも今や知識労働者は、国際競争力を獲得し、 維持するための唯一の生産要素である。 「知識労働者が生み出すのは、  知識、アイデア、情報である。  それら知識労働者の生産物は、  それだけでは役に立たない。  いかに膨大な知識があっても、  それだけでは意味がない。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 快晴の川崎の朝。 いつの間にか、秋がきてしまったのか。 気持ちの良い青空です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 知識労働者を細かく監督することはできない。 彼らは、成果をあげるために、 自らをマネジメントしなければならない。 考えることこそが、知識労働者に固有の仕事であり、 そこから、自らのなすべき仕事が始まる。 そして、彼らのモチベーションは、 成果をあげることができるか否かにかかっている。 ”成果をあげられなければ、仕事や貢献に対する意欲は減退し、 九時から五時までただ身体を動かしているだけとなる。” 「知識労働者が何を考えているかは確かめようがない。 　だが考えることこそ、知識労働者に固有の仕事である。 　考えることが、なすべき仕事の始まりである。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）

おはようございます。 雲の多い川崎の朝、 傘をお忘れなく。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ 現代社会は、知識を基盤とする組織が社会の中心である。 その組織における中心的存在は、 筋肉ではなく、頭脳を用いて仕事をする知識労働者である。 彼らは、組織の目的に貢献して、 初めて成果をあげることができる。 そのためには、適切な仕事に 取り組まなければならない。 そしてその仕事は、 肉体労働のために開発した手法では測定できない。 　 「不適切な製品のための美しい設計図を 　大量生産するエンジニアリング部門ほど、 　ばかばかしく、非生産的な存在はない。 　知識労働者が成果をあげるためには、 　適切な仕事に取り組まなければならない。」 ～『プロフェッショナルの条件』   （Part2　働くことの意味が変わった  ２章　なぜ成果があがらないのか）