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■組織改革は危険が伴う手術■~完全無欠の組織はない。~

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≪悪い組織≫ その7 ◆頻繁に組織改革を行うこと 悪い組織の最後の症状は、”組織病”という病いだ。 組織改革を頻繁に行う病気のこと 例えば、製品仕様をめぐって、営業部と技術部の間に小さな意見の対立が生まれる。 そうすると、その問題を組織構造の欠陥として捉え、 ”組織医”つまり、組織改革の専門家に依頼し改革を行うこととなる。 そしてその治療法も長く続けて試されることがない。 こうして、次から次へと組織改革が行われる。 これは、悪い組織の典型である。 組織改革は、命の危険が伴う手術と同じで、手軽に行ってはならない。 ドラッカーは、そもそも組織には、ある程度の欠陥があるものと考えておくべきであるとする。 「安易な組織改革は退けなければならない。  もともと完全無欠の組織はない。  ある程度の摩擦、不調和、混乱は覚悟しておかなければならない。」 ~P.F.ドラッカー「マネジメント」 (第7章 マネジメントの組織 32 組織の基本単位)     

■人間関係のお粗末な組織■~摩擦、神経過敏、イライラ~

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皆様、明けましておめでとうございます。 巳年、蛇のごとく変化豊かに、粘り強く未来に向かいましょう!! ≪悪い組織≫ その5 ◆人の感情や好き嫌いに気を使うようになること ドラッカーは、人の感情や好き嫌いに気を使うようになる組織は、 人間関係のお粗末な組織であるとし、 このような状況の多くは、人員過剰な場合に起こるとする。 逆に優れた人間関係とは、礼儀作法と同じように自然に生まれるものである。 適切な権限と責任範囲が、過剰な人員で損なわれるのだ。 ドラッカーはさらに、人の気持ちを気にしなければならない状況は、最悪の人間関係であると指摘する。 「人の気持ちを傷つけ、ぶつかり合い、  足を踏むのは、混んでいるからである。  十分な空間があればぶつからない。  人が過剰な組織では、成果は生まれず仕事ばかり増える。  摩擦、神経過敏、イライラがつのる。」 ~P.F.ドラッカー「マネジメント」 (第7章 マネジメントの組織 32 組織の基本単位)     

■組織構造の進化とは■~まちがった成果だけを生み出す~

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本日から「第7章 マネジメントの組織」に入る。 ドラッカーは、組織構造こそ、成果をあげるための前提であるとする。 そして、組織の問題について認識すべきことを次のとおり指摘する。 その1点目 ◆組織構造はおのずから進化していくものではない。 昨日の資源を使って、今日の活動を行うという、日々の業務の中では 組織構造は自然に進化しない。 なぜなら、今日の活動や組織自体がその存在を目的化し継続する 方向性を持つこととなる。 そこに生まれる変化は、”混乱、摩擦、まちがった成果”だけを 生み出すこととなるのだ。 「組織構造はおのずから進化していくものではない  ということである。  組織のなかでおのずから進化していくものは、  混乱、摩擦、まちがった成果だけである。」 ~P.F.ドラッカー「マネジメント」 (第7章 マネジメントの組織 31 新しいニーズ)     

■ 組織内の摩擦はなぜ起こるか ■~福島で子供を産み、最後を過ごす~

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マスメディアから原発報道がめっきり減った。 しかし、深刻な問題は何ら解決していない。 多くの子供たちの命が危険にさらされ、お年寄りを含めた 多くの人たちが故郷に戻れない状態が続いている。 福島の女子高校生が語った言葉にそのエッセンスが詰まっている。 ”福島で子供を産み育て、孫を見て、最後を過ごす” 東電や、行政や、原発推進者のみならず、これまで原発を容認してきた 我々全ての国民はこの言葉の計り知れない重さをひとときも忘れてはならない。 ---------------------------- ドラッカーは、チームワークの阻害要因として起こる人間関係の摩擦は、 周りへの無理解と、周りからの無理解によるとする。 「組織内の摩擦のほとんどは、たがいに相手の仕事、 仕事のやり方、重視していること、 目指していることを知らないことに起因する。 問題は、たがいに聞きもせず、知らされもしないことにある。」 ~P.F.ドラッカー「明日を支配するもの」 同僚や、関連する人たちの強み、仕事のやり方、価値観を理解し、 自らの強み、仕事のやり方、価値観、果たすべき貢献を、 それらの人たちに理解してもらうことが大事なんですね。 【マネジメントセミナーシリーズ】 ≪経営にマネジメントを!!『基礎から学ぶ戦略的PMO』≫ http://www.llc-intact.jp/pmosem.html ≪ピンチの中にチャンスを作る!!『中小企業緊急雇用安定助成金を利用した教育訓練』≫ http://www.llc-intact.jp/tyuusyoukigyou.html ≪【なぜ“マーケティング”を学ぶのか】「コトラーのマケーティング・マネジメント」セミナー開催!!≫ http://www.llc-intact.jp/marketing.html ≪ママドラ「主婦が使えるドラッカーのマネジメント論」≫ http://www.llc-intact.jp/mamadora.html ≪LLc.Intact≫ http://www.llc-intact.jp 私のランクは? Amazon.co.jp ウィジェット

■ 組織内の摩擦はなぜ起こるか ■~チームワークは信頼によって成立する。~

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組織が成果を上げるためには、チームワークが必要であることは言うまでもない。 ドラッカーは、チームワークは、一人ひとりが他メンバーとの関係に責任を持つことによって成り立つとする。 そしてその”関係についての責任 ”が果たせないことにより組織内の摩擦は起こるとする。 「組織内の摩擦のほとんどは、たがいに相手の仕事、 仕事のやり方、重視していること、 目指していることを知らないことに起因する。 問題は、たがいに聞きもせず、 知らされもしないことにある。」 ~P.F.ドラッカー「明日を支配するもの」 組織が成果を上げるためには、互いの信頼感の上に立つチームワークが必要で、 そのためには相互理解を深めることが大事なんですね。 【マネジメントセミナーシリーズ】 ≪経営にマネジメントを!!『基礎から学ぶ戦略的PMO』≫ http://www.llc-intact.jp/pmosem.html ≪ピンチの中にチャンスを作る!!『中小企業緊急雇用安定助成金を利用した教育訓練』≫ http://www.llc-intact.jp/tyuusyoukigyou.html ≪【なぜ“マーケティング”を学ぶのか】「コトラーのマケーティング・マネジメント」セミナー開催!!≫ http://www.llc-intact.jp/marketing.html ≪ママドラ「主婦が使えるドラッカーのマネジメント論」≫ http://www.llc-intact.jp/mamadora.html ≪LLc.Intact≫ http://www.llc-intact.jp Amazon.co.jp ウィジェット