■ミッションはなぜ必要か（２）■～単なる意図に終わる～

 おはようございます。

未明の高知、

漆黒の夜空に満天に星が輝いています。

今日は一日晴れ、

でも気温は穏やかみたいですね。

休日の月曜日、良い一日をお過ごし下さい。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

～『非営利組織の経営』から

ドラッカーが好きなミッションの例は、

通販会社シアーズのわれわれのミッションは、

農家のためにバイヤー役を務めることである、

というものだった。

そしてドラッカーが、

病院の救急治療室のミッションの検討に

手を貸した際、

答えは「患者を安心させること」だったが、

そのためには、

一分以内に診察しなければならなかったと続ける。

上田さんは、

それが救急治療室のミッションであり、

ミッションに続く行動であり、

患者を安心させる唯一の道だったとする。

ドラッカーは次のとおり説く。

「ミッションは、行動本位たるべきものである。

　さもなければ単なる意図に終わる。

　ミッションとは、

　組織に働く者全員が自らの貢献を

　知りうるようにするものでなければならない。」

（『ドラッカー時代を超える言葉』Ⅲ組織を動かす　2　ミッションと顧客がすべて）