■「最も重要な五つの質問」とは(3)■~今日何をするかである~

 おはようございます。


未明の高知、

雲が少し浮かんでますが星も出てます。


今日から冬、立冬らしく

朝のゴミ出しに

半パン半袖Tシャツでは

厳しくなりました。


今日も一日晴れて秋らしい一日になりそうです。


木曜日、今日も一日よろしくお願いします。

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∬ちょこっと、ピータ.ドラッカー∬

~『経営者に贈る五つの質問』から



上田さんは、

まず考えるべきものはミッションであるとした。



そして、

ミッションがあれば、

顧客がいるはずであり、

その顧客を満足させるには、

顧客にとっての価値を

知らなければならないと続ける。



そのようにして初めて、

あげるべき成果も明らかになり、

さらには、計画を立てることも

できるようになるのだ。



元全米ガールスカウト連盟CEOの

フランセス・ヘッセルバインは、

いかなる組織であろうと、

ドラッカーの問いかける

五つの簡単な質問に答えられない限り、

顧客、組織、自らに対し、

知らずして害をなすことになる、

と端的にまとめている。









「五つの質問がもたらすものは、


 行動のための計画である。


 計画とは明日決定するものではない。


 決定し行動することのできるのは、


 常に今日である。


 明日のための目標は必要である。


 しかし問題は明日何をするかではない。


 明日成果をあげるために、今日何をするかである。」


(『ドラッカー時代を超える言葉』Ⅲ組織を動かす 2 ミッションと顧客がすべて)


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