■ 意思決定を的確に行う ■

ドラッカーは、成果をあげるための意思決定は一連のステップからなるプロセスだとする。


「まず行うべきことは、基本的な解決をもたらすべき一般的な問題か、

特別な解決を必要とする例外的な問題かの判別である。

次のステップは問題の全容の理解であり、満たすべき必要条件の明確化である。

しかる後に、それらの必要条件を満たす解決案を得ることである。

そして最後のステップが、意思決定の結果の検証である。

出された意見に対しては根拠の提示を求めなければならない。

的確な意思決定には多様な見解が不可欠である。」

～「プロフェッショナルの原点」


問題の判別・理解、必要条件の明確化・解決策策定、結果検証がそのプロセスです。

このプロセスのチャートは次のとおり

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