■未来への資源投入■～リスクを冒すことは基本的機能～

ドラッカーは、経営科学の”公準”には、
企業の持つ５つの事実が含まれなければならないとする。

４点目
◆企業は、リスクを冒すことが基本的機能


企業の目的は、顧客や市場の”満足”を作り上げること、
つまり”顧客の創造”である。

しかし、顧客はすぐに飽きる、瞬く間に”満足”は”不満足”に変わる。

そこで、企業は顧客の期待を捉え新たな満足を作り出すべく活動するが、
なにが”満足”であるかは明らかではない。

その明らかでない”満足”へのチャレンジにはリスクが伴うが、
そこにしか”顧客の創造”は存在しない。



「経済的な活動とは、現在の資源を不確かな未来に投入することである。

事実ではなく期待に役人することである。

企業にとって、リスクは本源的なものであり、

リスクを冒すことこそ基本的な機能である。」

～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」
（６章　マネジメントの技能 30 経営科学）