■貢献をベースにした活動単位■～組織構造の設計は最後に～

ドラッカーは、組織の問題について認識すべきことを指摘する。

その２点目
◆組織構造の設計は最後に手をつける。

では、最初に手をつけるべき”組織の基本単位”とはなにか？

基本単位とは、企業の活動を貢献の種類で分析し、
統合したり切り離したりして活動を類型化し、
その中から同一の貢献を果たす活動をまとめたものである。
この”貢献分析”を行う際には、次の４つの分類基準がある。

　●成果活動
　・直接成果活動：マーケティング、イノベーション等の事業活動
　・成果貢献活動：Ｒ＆Ｄ、調達、製造、物流等の成果活動を間接的に支援する活動
　・情報活動：ＣＲＭ、人事、総務、広報、会計等の直接成果活動に必要とされる情報を生み出す活動
　●インプット活動
　・良識活動：組織成熟、ミッション・ビジョン浸透等の組織の卓越性を追求する活動
　・助言活動：他の貢献活動を支援するスタッフ活動
　・関係活動：ＩＲ、コンプライアンス、法務等の活動
　●家事活動：成果に結びつかない活動
　●トップ活動：類型化できない多元的なトップマネジメント層の活動



「組織構造の設計は最初に手をつけるべきものではなく、

　最後に手をつけるべきものである。

　最初に手をつけるべきは、組織の基本単位を

　明らかにすることである。」

～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」
（第７章　マネジメントの組織　31　新しいニーズ）