■偽りの正確さの危険■～大ざっぱな数字が真実を伝える～

組織管理のために有効な手段には、満たすべき七つの要件がある。

【効率性】【意味があるもの】【測定対象としての適合性】
【精度の適合性】【時間間隔の適合性】【単純性】【行動可能性】


【精度の適合性】－－管理手段の精度は、測定の対象に適していなければならない。－－

１億２８０５万７３５２人
2010年10月1日現在の日本の人口である。

精緻な数字で、目を奪われてしまう。
しかし、この数値が何を意味するかを考えなければならない。

日本人の人口が初めて減少ゾーンに突入したことや、男より女が多いとか、
働ける人達がピークを越えたことなど、、、全体としての傾向や
ざっくりとした幅、大枠を捉えることが大事。

またドラッカーは、”市場シェア２６％”という数字は、
正確であるかのような響きを持つが、まったく不正確であって
何の意味もないとする。

まづ、”シェアは大きい方が良い”、との誤解が思考停止をもたらす。
そして大事なのは、この数値が企業の能力からみて適正なのか、
コストとのバランスはとれているかなどを考えることなんですね。



「大ざっぱな数字のほうが、かえって本当の姿を伝える。

一見根拠があるかのごとき細かな数字こそ不正確であることを

知らなければならない。」



～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」



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