■真の管理とは何か■～人は賞罰に左右される。～

ドラッカーは、管理手段には七つの要件があるとした。


そして、　さらに重要なことがあるとする。

組織は”人の集合”である。
そして、組織管理の目的は、一人ひとりの人間の姿勢と行動を組織の成果に
誘因するところにある。

人には、それぞれ理想や目的、欲求、ニーズなどを持っている。
一方組織は、この欲求やニーズを満たさなければならない。
この個人の欲求を満たすものが賞罰であり、各種の奨励策や抑止策である。

この賞罰は、組織の目的、価値観、そして自らの位置づけと役割を、
一人ひとりに強烈に伝える力を持つ。

ドラッカーは、人はいかに賞され罰せられるかによって左右されるとし、
ここにこそ、”真の管理”があるとする。



「彼らにとって、賞罰こそ、組織の目的、価値観、そして自らの位置づけと役割を

教えるものである。

いかにコンピュータ、オペレーションズ・リサーチ、シミュレーションなどの

道具立てを用意しようとも、定性的な管理手段としての賞罰、価値とタブーに比較すれば、

第二の地位に甘んじなければならない。」



～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」



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