■企業の持つ機能、”生産性”■～コストに限定すべきではない～

企業の目的は、顧客の創造であり、そのために企業が持つ機能は、
”マーケティングとイノベーション”の二つとした。

さらに、その”顧客の創造”という目的達成には、企業は自らの人、
モノ、金をうまく活用しなければならない。

ドラッカーは企業の持つ機能の３っつ目にこの”生産性”をあげる。

この”生産性”は、目に見える直接的なコストに限定すべきではないとし、
次の６個の要素が重要とする。

”知識”、”時間”、”製品の組み合わせ”、”プロセスの組み合わせ”、
”自らの強み”、”組織構造の適切さ、および活動間のバランス”


まづ、”知識”について、、、


「知識とは正しく適用したとき、もっとも生産的な資源となる。

逆にまちがって適用したとき、もっとも高価でありながら、

まったく生産的でない資源となる。」


～「マネジメント」






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