■多様なコラボレーション■～単なるサプライヤーではなく～

おはようございます。

雨の金曜日、なんとか週末まで
桜は残りそうですね。

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∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬


【ＣＡＳＥ】
デルは、ユーザーが自分仕様のパソコンをもちたがっているにも拘らず、
メーカーはお仕着せのパソコンを売りつけている。
そんな中、デルは、顧客一人ひとりの希望する仕様に従って組み立て、
一週間で届けるサービスを始めた。
そこで、重要なことは、部品の調達だが、
デルは外部とのコラボレーションによって調達した。

そして、販売先との関係もサプライヤーとしてではなく、
相手先の人間として活動している。
これもコラボレーションである。



「彼らはボーイングヘのサプライヤーというよりも、

　ボーイングのＰＣ部門として働いている。

　ボーイングが必要とするＰＣの仕様や

　ネットワークについてボーイングの人間として

　取り組んでいる」

～『P.F.ドラッカー　理想企業を求めて』
  （第４章 コラボレーションが根本から発想を変える）