■マーケティング・エージェント■～教師であり教育者～

おはようございます。

雲の多い川崎の朝です。
週末に向け段々回復模様、
黄金週間、概ね好天の様ですね。


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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬


専門家は、彼らの顧客である
組織内の人たちが必要とするものを
供給することが最大の務めであり、
そのためには専門用語に頼らない
コミュニケーションが必要である。

ドラッカーは、このことを
専門家に認識させることが
マネジャーの仕事であるとした。

さらに、組織の目標を専門家の用語に翻訳し、
逆に専門家の使う専門用語を
組織の言葉に翻訳することも
マネジャーの仕事である、
と続ける。

そのためにマネジャーはボスではなく
専門家にとっての道具、ガイド、
マーケティング・エージェント
でなければならない。

ドラッカーは、
逆に専門家は、マネジャーの上司であり、
教師であり教育者でなければならない、
と続ける。

自らの属するマネジメントを導き、
新しい機会、分野、基準を示すことが
専門家の仕事である。



「専門家が自らのアウトプットを

　他の人間の仕事と統合するうえで

　頼りにすべき者がマネジャーである。

　専門家が効果的であるためには、

　マネジャーの助けを必要とする。」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　
～「マネジメント【エッセンシャル版】」－（ﾊﾟｰﾄ2　第５章　マネジャー 21　マネジャーとは何か）