∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬

ドラッカーは社会の問題をイノベーション、すなわち新事業に転換することは、 組織の機能であるとした。 しかし、イノベーションは技術面のみではない。 社会の問題を事業上の機会に転換するための最大の機会は、 社会的なイノベーションにある。 その例として１９世紀の自動車メーカのフォードをとりあげている。 当時高い失業率、低い賃金、厳しい労働など、労働環境は 社会の問題として存在していた。 フォードも離職者は多く、１万人を確保するためには ６万人を雇わなければならないほどだった。 そこで、賃金を三倍にして雇用を確保するという対策を実施した結果、 退職者はほとんどいなくなった。 そして、このことにより労働者のコスト意識や生産性が向上し 大幅なコスト節減が達成され、一台当たりの利益を増大させることができた。 賃金の思い切った引き上げという負担増が、結果的に労働コストの削減に結び付いたのだ。 これは、社会的なイノベーションとして、社会問題を解決した一つの例であるが、 ドラッカーは、あらゆる問題が、このように機会に転換できるわけではないとする。 「社会の問題は、事業上の機会に転換すれば、もはや問題ではない。 　しかしそうできない問題は、社会にとって、 　たとえ退化病とまではいかなくとも、慢性病となる。 　あらゆる問題が、業績をもたらす機会に転換できるわけではない。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 （第４章　社会的責任　16　社会的影響と社会の問題） Amazon.co.jp ウィジェット

ドラッカーは組織が社会に与える影響は、自らその影響を処理しなければならず、 その最善の方法は、影響の除去をそのまま収益事業にすることであるとした。 ドラッカーはその実例を示す。 アメリカの大手化学会社ダウ・ケミカルは、大気汚染と水質汚染は 社会への悪影響と認識し、絶対に除去することを決意した。 そして社会がこれらの汚染を環境問題として捉えるはるか以前に、 工場からの汚染をゼロにすることを決定した。 さらに同社は、除去した汚染物質から新製品を開発し、用途と市場を 創造して成功した。　 　　　　　　　　　　　　　　　　　 ドラッカーは、影響の除去は、常に事業上の機会とすべく 試みなければならないとする。 「環境が問題にされるはるか前に、 　工場からの汚染をゼロにすることを決定した。 　しかも同社は、除去した汚染物質から新製品を開発し、 　用途と市場を体系的に創造していった。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 （第４章　社会的責任　16　社会的影響と社会の問題）