■肩書を与えること■～ジェスチャーは問題を起こす。～
ドラッカーは、マネジャーの働きに障害となるような 間違った考えや行動として、６つの事項を示す。 ◆職務を狭く設計すること。 ◆補佐役という職務につくこと。 ◆単なる調整者となること。 ◆会議や調整が必要な職務 次。 ◆地位と責任の代わりに肩書を与えること。 マネジャーの仕事には、目的、目標、機能が必要であり、 加えて、自らが組織の成果に貢献し責任を持つする存在 でなければならない。 したがって、マネジャーの仕事に不足が生じたときや、 貢献に対して報奨しようとする際に、単に肩書きを 与えることをしてはならない。 見せかけや、思わせぶり、つまりジェスチャーとして ポストを与えることは、本人に対して地位と責任を 与えることを意味する。 ドラッカーは、マネジャーが実態にそぐわない 地位と責任と期待を持ってしまうことは組織と 本人にとってあえて問題を起こそうとするに等しい と指摘する。 「肩書は地位と責任を意味する。 ジェスチャーつまり地位と責任の代わりに 肩書を与えることは、 あえて問題を起こそうとするに等しい。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 （第５章 マネジャー 22 マネジャーの仕事）