∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬

意思決定の６つのポイント、２点目 ◆意見の対立を促す。 ドラッカーは、まず、問題を明確にすることが大事とした。 次に意思決定には意見の対立が必須条件であり、 対立意見のないときには決定を行ってはいけないとする。 その理由をドラッカーは、次のとおり説明する。 　△様々な意見を戦わせることによって、不完全であったり、 　間違ったりしている意見を浮き出させることができる。 　そのことによって、そのような意見にだまされることを防げる。 　△様々な意見を出させることにより、様々なオプション案を 　発見できることとなる。 　選択した意見案を実際に実行した段階で、それが間違いや 　不完全であることが明らかになった場合なすすべなく、途方に暮れる。 　その際に、次善策として実行できる。 　△自分自身や他の人の想像力を引き出せる。 　様々な対立意見の中から、自分の発想や、方向性と異なることを知ることにより、 　刺激を受け、新しいアイデアを出すことも可能となる。 「マネジメントの行う意思決定は、 　全会一致によってなされるようなものではない。 　対立する見解が衝突し、異なる見解が対話し、 　いくつかの判断のなかから選択が行われて初めて行うことができる。 　したがって、意思決定における第一の原則は、 　意見の対立を見ないときには決定を行わないことである。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 （第６章　マネジメントの技能 　27　意思決定）     

ドラッカーは、意思決定について、まず何についての意思決定か についての認識を確認する必要があるとした。 そして、次に意思決定には意見の対立が必須条件であり、 対立意見のないときには決定を行ってはいけないとする。 その対立意見が必要な理由を次のとおり説明する。 　①不完全であったり、まちがったりしている意見が独り歩きしないよう牽制ができる。 　②採用した決定が間違っていた時の代案となる。 　③より良い意見の為の想像力を引き出せる。 実例として、ＧＭのアルフレッド・Ｐ・スローン・ジュニアの会議での発言を取り上げている。 『「それでは、この決定については全員の意見が一致していると考えてよいか」 と聞き、全員がうなずくと、 「では、意見の対立を生み出し、問題の意味について理解を深めるための時間が 必要と思われるので、次回また検討することにしたい」と言ったという。』 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 【マネジメントセミナーシリーズ】 ≪経営にマネジメントを！！『基礎から学ぶ戦略的ＰＭＯ』≫ http://www.llc-intact.jp/pmosem.html ≪ピンチの中にチャンスを作る！！『中小企業緊急雇用安定助成金を利用した教育訓練』≫ http://www.llc-intact.jp/tyuusyoukigyou.html ≪【なぜ“マーケティング”を学ぶのか】「コトラーのマケーティング・マネジメント」セミナー開催！！≫ http://www.llc-intact.jp/marketing.html ≪ママドラ「主婦が使えるドラッカーのマネジメント論」≫ http://www.llc-intact.jp/mamadora.html ≪ＬＬｃ．Ｉｎｔａｃｔ≫ http://www.llc-intact.jp 私のランクは？ Amazon.co.jp ウィジェット

意思決定に際して、複数の対立する意見が出ない場合は決定を行なうべきではない。 ドラッカーはその理由について、不完全や間違いに騙されることを防ぐことと、 将来の失策へのオプションとして準備しておくためとする。 さらに、検討プロセスでの論議自体にも意義を見出す。 「意見の対立を促すには理由がある。 もっともらしいが不完全であったり 間違っている意見によって、 騙されることを防ぐためである。 そして、検討の対象とすべき代案を手にするためである。 さらには、行なった意思決定が実行の段階で間違っていたり 不完全であることが明らかになったとき、 途方に暮れなくともすむためである。 そして、自分自身や他の人の想像力を刺激するためである。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 【マネジメントセミナーシリーズ】 ≪経営にマネジメントを！！『基礎から学ぶ戦略的ＰＭＯ』≫ http://www.llc-intact.jp/pmosem.html ≪ピンチの中にチャンスを作る！！『中小企業緊急雇用安定助成金を利用した教育訓練』≫ http://www.llc-intact.jp/tyuusyoukigyou.html ≪【なぜ“マーケティング”を学ぶのか】「コトラーのマケーティング・マネジメント」セミナー開催！！≫ http://www.llc-intact.jp/marketing.html ≪ママドラ「主婦が使えるドラッカーのマネジメント論」≫ http://www.llc-intact.jp/mamadora.html ≪ＬＬｃ．Ｉｎｔａｃｔ≫ http://www.llc-intact.jp 私のランクは？ Amazon.co.jp ウィジェット

マネジメントの意思決定について、ドラッカーは全会一致を 疑わなければならないとする。 「マネジメントの行なう意思決定は、全会一致によって なしうるものではない。 対立する見解が衝突し、異なる見解が対話し、 いくつかの判断のなかから選択が行なわれて 初めてなしうるものである。 したがって、意思決定における第一の原則は、 意見の対立を見ないときには決定を行なわないことである。」 ～ 対立なければ決定なし ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「経営の哲学」 強権発言や全体の雰囲気とか慣例等による全会一致は見受ける。 しかしそこには本来の課題や、問題点、本質的見解は存在しない。 意思決定に当たって、いくつかの解決案を作成することが、 不変の原則であり、そうしなければ、間違った二者択一となるんですね。 【マネジメントセミナーシリーズ】 ≪経営にマネジメントを！！『基礎から学ぶ戦略的ＰＭＯ』≫ http://www.llc-intact.jp/pmosem.html ≪ピンチの中にチャンスを作る！！『中小企業緊急雇用安定助成金を利用した教育訓練』≫ http://www.llc-intact.jp/tyuusyoukigyou.html ≪【なぜ“マーケティング”を学ぶのか】「コトラーのマケーティング・マネジメント」セミナー開催！！≫ http://www.llc-intact.jp/marketing.html ≪ママドラ「主婦が使えるドラッカーのマネジメント論」≫ http://www.llc-intact.jp/mamadora.html ≪ＬＬｃ．Ｉｎｔａｃｔ≫ http://www.llc-intact.jp Amazon.co.jp ウィジェット