∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬

マネジャーに不適格な真摯さの欠如、その２点目 ◆何が正しいかよりも、誰が正しいかに関心を持つこと 不確定で多様で困難な制約条件のもとで、マネジャーは 意思決定を行わなければならない。 その際、マネジャーは様々な英知を結集する必要があり、 そのいずれかの選択に当たっては、感情とか好き嫌いとか、 実行容易さではなく、なにが正しく目的に合致するかを 一義としなければならない。 「何が正しいかよりも、誰が正しいかに関心を持つ者を 　マネジャーに任命してはならない。 　仕事よりも人を重視することは、一種の堕落であり、 　やがては組織全体を堕落させる。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 （第５章　マネジャー  26　組織の精神）     

ドラッカーは、真摯さを絶対視して、初めてまともな組織といえるとした。 しかし、真摯さの定義は難しい。 だが、マネジャーにしてはならない真摯さの欠如は定義できるとする。 ◆強みよりも弱みに目を向けること ◆何が正しいかよりも、誰が正しいかに関心を持つこと ◆真摯さよりも、頭のよさを重視すること ◆部下に脅威を感じること ◆自らの仕事に高い基準を設定しないこと 「いかに知識があり、聡明であって上手に仕事をこなしても、 　真摯さに欠けていては組織を破壊する。 　組織にとってもっとも重要な資源である人間を破壊する。 　組織の精神を損ない、業績を低下させる。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 （第５章　マネジャー  26　組織の精神）     

ドラッカーは、あらゆるマネジャーには行うべき五つの仕事があるとした。 次にマネジャーの持つべき資質を問う。 マネジャーは、人という特殊な資源とともに仕事をする。 人は、他の経営資源である”モノ、金”とことなり特別の資源である。 マネジャーとしての管理や調整やコミュニケーションなどの能力は 学ぶことができる。 また、管理体制、昇進制度、報奨制度などを通じて人財開発に 有効な方策を講ずることもできる。 しかしそれだけでは不十分ではある。 根本的な資質としての”真摯さ”が必要である。 マネジャーに必要な資質とは、なにか。 ◆一流の仕事を要求し、自らにも要求する。 ◆基準を高く定め、それを守ることを期待する。 ◆何が正しいかだけを考え、誰が正しいかを考えない。 ◆真摯さよりも知的な能力を評価したりはしない。 である。 このような資質を欠く者は、いかに愛想がよく、 人づきあいが良く有能で聡明であっても、組織にとって危険であると共に、 マネジャーとしても、紳士としても失格である。 そして、最重要な資質は”真摯さ”であるとする。 「マネジャーにできなければならないことは、 　そのほとんどが教わらなくとも学ぶことができる。 　しかし、学ぶことのできない資質、 　後天的に獲得することのできない資質、 　始めから身につけていなければならない資質が、 　一つだけある。才能ではない。真摯さである。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 （第５章　マネジャー  22　マネジャーの仕事）     

不確定で多様で、困難な制約条件のもとで行われる意思決定には様々な英知を結集する必要がある。 そして、そのいずれかの選択の際には、感情とか好き嫌いとか実行容易さではなく、 なにが正しく目的に合致するかを一義としなければならない。 そしてその決定事項の実行に際しては、状況変化による変更要求は前提条件として考えなければならない。 しかし妥協・調整等による変更がそもそもの目的を崩してしまっては、意思決定自体が無意味になってしまう。 なので、意思決定時に”なにが正しいか”について追求しておくことが重要なんですね。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ドラッカーは、意思決定に当たって次のとおり述べる。 「決定においては、何が正しいかを考えなければならない。 やがては妥協が必要になるからこそ、誰が正しいか、 何が受け入れられやすいかという観点からスタートしてはならない。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「経営者の条件」 【マネジメントセミナーシリーズ】 ≪経営にマネジメントを！！『基礎から学ぶ戦略的ＰＭＯ』≫ http://www.llc-intact.jp/pmosem.html ≪ピンチの中にチャンスを作る！！『中小企業緊急雇用安定助成金を利用した教育訓練』≫ http://www.llc-intact.jp/tyuusyoukigyou.html ≪【なぜ“マーケティング”を学ぶのか】「コトラーのマケーティング・マネジメント」セミナー開催！！≫ http://www.llc-intact.jp/marketing.html ≪ママドラ「主婦が使えるドラッカーのマネジメント論」≫ http://www.llc-intact.jp/mamadora.html ≪ＬＬｃ．Ｉｎｔａｃｔ≫ http://www.llc-intact.jp Amazon.co.jp ウィジェット