■規模と複雑さ■～表面積と容積に関する法則～
本日から、「第９章 マネジメントの戦略」に入る。 ここでは、組織構造の戦略について触れている。 物体の表面積は直径の二乗倍、容積は三乗倍の割合で増加する。 ドラッカーは、組織の場合も、容積は表面積をはるかに上回って増加し、 重量もそれを支える構造を上回って増加するとする。 何を言いたいのか？ 例えば、２人で構成する組織では２人のコミュニケーションつまり １本のコミュニケーションルートがあればいいが、 ３人になると３本、４人になると６本必要となる。 このように、人数が増える以上に関係が複雑になる。 規模は複雑さを左右し、複雑さもまた規模を左右する。 また、規模は戦略に影響を及ぼし、戦略も規模に影響を及ぼす。 小さな組織は、小さいだけでなく単純であり、反応が早く機敏で、 資源を重点的に投入できる。 また大きな組織は、小さな組織にはできないことができる。 組織は大きければいいというわけではなく、使命や目的、強みに応じた 適切な規模があることをまず知らなければならない。 「組織には、それ以下では存続できないという 最小規模の限界が産業別、市場別にある。 逆に、それを超えると、いかにマネジメントしようとも 繁栄を続けられなくなるという最大規模の限度がある。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 （第９章 マネジメントの戦略 40 規模のマネジメント）