■意思決定の力点をどこに置くか■～問題を明らかにすること～
ドラッカーは、日本流の意思決定は独特のものであるが、 その基本は、日本以外でも十分に通用する効果的な意思決定の 基本であるとする。 日本流の意思決定のエッセンスは次の五つある。 ①何についての意思決定かを決めることに重点を置く。 答えではなく問題を明らかにすることに重点を置く。 ②反対意見を出やすくする。コンセンサスを得るまでの間、答えについての論議は行わない。 あらゆる見方とアプローチを検討の対象にする。 ③当然の解決策よりも複数の解決案を問題にする。 ④いかなる地位の誰が決定すべきかを問題にする。 ⑤決定後の関係者への売り込みを不要にする。 意思決定のプロセスのなかに実施の方策を祖み込む。 「意思決定で重要なことは問題を明らかにすることである。 そもそも意思決定は必要か、そもそも何についての意思決定かを 明らかにすることが重要とされる。 この段階でのコンセンサスの形成に努力を惜しまない。 この段階にこそ、意思決定の核心があるとする。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 （第６章 マネジメントの技能 27 意思決定）