■明日とは機会のことである。■～スターバックスのイノベーション～
おはようございます。 未明の川崎、今日は桃の節句。 さぁ春はもうそこまで来てますよ。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬ ドラッカーは、明日とは機会のことであるとした。 そして、この真の意味でのイノベーションを理解できなければ、 事業も理解できないとする。 スターバックスは、ドラッカーのいうイノベーションを行った。 スターバックスの副社長ドロシー・キムは、 最初から普通のコーヒー店にするつもりはなく、 家と仕事の間にあって、息抜きの場となることを目指していた。 「いつでもどうぞ」という場だ。 それは、かつていかなる顧客もコーヒー店には 期待していなかったものだった。 「スターバックスは居間であり、待ち合わせ室であり、 仕事からの息抜きの場、授業の合い間に寄るところだった。 たんにコーヒー豆を挽いて、お湯を入れ、 濾してもらうだけのところではなかった。」 ～『P.F.ドラッカー 理想企業を求めて』 （第３章 イノベーションのために何を廃棄すべきか）