■マネジャーの正しい職務設計■～人と組織を麻痺させる。～
ドラッカーは、マネジャーには根本的な資質として、 ”真摯さ”が必要であるとした。 次にマネジャーが行うマネジメントの仕事を正しく設計することの必要性を説く。 しかしそのための一般論や正しい職務を設計できる公式はない。 どうすればよいか？ ラッカーは、マネジャーの働きに障害となるような間違った考えや行動を知ることにより、 より正しい職務の設計に近づくことは可能となるとする。 ドラッカーは、この好ましからざる考えや行動として次の6項目示す。 ◆職務を狭く設計すること。 ◆仕事とはいえない職務、補佐役という職務につくこと。 ◆単なる調整者となること。 ◆会議や調整が必要な職務 ◆地位と責任の代わりに肩書を与えること。 ◆「後家づくり」の仕事 「マネジャーの仕事は、その職にあるかぎり、 学び、育つことのできるものにしなければならない。 狭く設計した職務は、人と組織を知らぬ間に麻痺させる。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 （第５章 マネジャー 22 マネジャーの仕事）