■ 受け手の言葉を使う ■~大工の言葉を使え~
ドラッカーの、コミュニケーション論のエッセンスは、 『大工と話すときは、大工の言葉を使え』です。 専門家が、一般の人々に何らかの理解を求めたり、同意を得たり、 動き等を本当に求めるなら一般の人々が理解できる言葉を 使わなければならないことは当然です。 専門家がその専門用語で、一般の人々に話をするということは 理解はいらないと言っていると同じなんでしょう。 政府、東電、マスコミのメッセージも専門用語が多いですね。 「ソクラテスは『大工と話すときは、大工の言葉を使え』と説いた。 コミュニケーションは、受け手の言葉を使わなければ成立しない。 受け手の経験にもとづいた言葉を使わなければならない。」 ~P.F.ドラッカー「プロフェッショナルの条件」 【マネジメントセミナーシリーズ】 ≪経営にマネジメントを!!『基礎から学ぶ戦略的PMO』≫ http://www.llc-intact.jp/pmosem.html ≪ピンチの中にチャンスを作る!!『中小企業緊急雇用安定助成金を利用した教育訓練』≫ http://www.llc-intact.jp/tyuusyoukigyou.html ≪【なぜ“マーケティング”を学ぶのか】「コトラーのマケーティング・マネジメント」セミナー開催!!≫ http://www.llc-intact.jp/marketing.html ≪ママドラ「主婦が使えるドラッカーのマネジメント論」≫ http://www.llc-intact.jp/mamadora.html ≪LLc.Intact≫ http://www.llc-intact.jp 私のランクは? Amazon.co.jp ウィジェット http://ponpare.jp/delivery/tokyo/ginza/0022194/?itr=nLuvooGqQh9PKWglL5JL%2BQ%3D%3D&vos=cppprorgcanp110218005