■組織の階級的な構造■~全員の目を仕事の要求に向ける~
組織のなかで働く人々が果たすべき貢献が、 共通の目標に向けられない四つの要因。 2点目 ◆組織の階級化 組織の階級的な構造 ドラッカーは、階級的な組織構造は、働く人々を 誤った方向に導く危険性をさらに大きくするとする。 つまり、必要以上の政治的影響力や力関係など、 仕事に必要な機能を超えた上下関係が誤りを生み出すのだ。 このような構造のなかでは、部下は上司の一挙手一投足を 自らの利害に関係するものと受け取るようになる。 本来と無関係な方向に部下の意識が向いてしまうのだ。 なので、組織構造は、全員の目を仕事が要求するものに 向けさせるものでなければならないのだ。 「上司の言動、些細な言葉じり、癖や習慣までもが、 計算され意図された意味あるものと受け取られる。」 ~P.F.ドラッカー「マネジメント」 (第5章 マネジャー 24 自己管理による目標管理)