■組織の階級的な構造■~全員の目を仕事の要求に向ける~
組織のなかで働く人々が果たすべき貢献が、
共通の目標に向けられない四つの要因。
2点目
◆組織の階級化
組織の階級的な構造
ドラッカーは、階級的な組織構造は、働く人々を
誤った方向に導く危険性をさらに大きくするとする。
つまり、必要以上の政治的影響力や力関係など、
仕事に必要な機能を超えた上下関係が誤りを生み出すのだ。
このような構造のなかでは、部下は上司の一挙手一投足を
自らの利害に関係するものと受け取るようになる。
本来と無関係な方向に部下の意識が向いてしまうのだ。
なので、組織構造は、全員の目を仕事が要求するものに
向けさせるものでなければならないのだ。
「上司の言動、些細な言葉じり、癖や習慣までもが、
計算され意図された意味あるものと受け取られる。」
~P.F.ドラッカー「マネジメント」
(第5章 マネジャー 24 自己管理による目標管理)
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