■意思決定の力点をどこに置くか■~問題を明らかにすること~






ドラッカーは、日本流の意思決定は独特のものであるが、
その基本は、日本以外でも十分に通用する効果的な意思決定の
基本であるとする。

日本流の意思決定のエッセンスは次の五つある。
 ①何についての意思決定かを決めることに重点を置く。
 答えではなく問題を明らかにすることに重点を置く。
 ②反対意見を出やすくする。コンセンサスを得るまでの間、答えについての論議は行わない。
 あらゆる見方とアプローチを検討の対象にする。
 ③当然の解決策よりも複数の解決案を問題にする。
 ④いかなる地位の誰が決定すべきかを問題にする。
 ⑤決定後の関係者への売り込みを不要にする。
  意思決定のプロセスのなかに実施の方策を祖み込む。


「意思決定で重要なことは問題を明らかにすることである。

 そもそも意思決定は必要か、そもそも何についての意思決定かを

 明らかにすることが重要とされる。

 この段階でのコンセンサスの形成に努力を惜しまない。

 この段階にこそ、意思決定の核心があるとする。」


~P.F.ドラッカー「マネジメント」

(第6章 マネジメントの技能  27 意思決定)




   

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