■企業の目的は、顧客の創造■~欲求を創造するまで、欲求は存在しない。~
原発対応について、またまた政府が混迷している。 民主党だからではなく、自民党であっても変わらないと思う。 原発、エネルギー問題は政策として、”政治”が意思決定しオペレーションするしかない。 原発村の大きな圧力はあるだろうが、それを乗り越えられる”力”が求められる。 既存の”政治”がだめなら、新しい”政治”を生み出すしかないのでしょうか。 ------------------ 企業は、利益を目的としてはならない。 しかし、利益は、企業活動を維持するための条件として必要なものである。 では、企業の目的とはなにか? 飢饉状態での食物への欲求も、具体的な支援策や供給体制ができるまでは 潜在的な欲求であるにすぎない。 潜在欲求が有効需要に変えられて、初めて顧客と市場が誕生する。 マーケティングである。 またスマートフォンやコンピュータヘの欲求は、それらが製品として生み出されて 初めてそれまで存在していなかった欲求が生まれた。 イノベーションである。 企業とは何かを決めるのは顧客である。 なぜなら顧客だけが、製品に対して支払い企業の、経済資源・モノをお金に変えるからである。 しかも顧客が価値を認め購入するものは、製品そのものではなく、製品のもたらす効用である。 このように企業の目的は、顧客の創造にある。 ドラッカーは、そのために企業が持つ機能は、”マーケティングとイノベーション”の二つだけとする。 「企業の目的の定義は1つしかない。 それは、顧客を創造することである。 市場をつくるのは、神や自然や経済的な力ではなく企業である。」 ~「マネジメント」 私のランクは? Amazon.co.jp ウィジェット