■本末転倒となる管理方法■~複雑さが招く混乱~
組織管理手段の七つの要件 その6点目 ◆単純性 管理手段は、複雑であっては機能しないということ。 ドラッカーは、測定時間にも適切な間隔が重要であるとした。 そもそも管理手段とは、働く人たちの強みを発揮させる活動だ。 その活動には、報告、対話、測定、指示、研修など様々な方法があるが、 働く人の動機を組織目的に方向付けできなければならない。 そのための管理手段が、大袈裟であったり、奇抜であったり、 趣味趣向本位であったり、、、、。 複雑な作りであるとその活動方法自体に興味が移り 目的となる内容は伝わらないこととなる。 本末転倒なのだ。 「管理手段は、複雑であっては機能しない。 事態を混乱させるだけである。 肝心の管理の対象ではなく、管理の方法のほうに関心が移る。」 (6章 マネジメントの技能 29 管理)