■測定できるものは、過去の事実■～外部の事象は測定不能～
人の組織の管理を行うための管理手段には、三つの特性がある。 三つ目は、管理手段は測定可能な事象のみならず、測定不能な事象に対しても適用しなければならないということ。 管理の為に行う、測定、定量化は組織内部の事象のみが可能だが、外部で起こる事象は測定が困難である。 しかし、その組織内部の事象にさえ、きわめて重要だが定量化しえないものがある。 ”優秀な人材を惹きつけ引きとめることは、前年度の利益よりも重要である。” また、外部に発生する重要な事象、たとえば馬車のムチをつくる産業が衰退していく原因などは、 対応可能な時期においては、変化を測定することは不可能だった。 管理は、過去の事実においてのみ容易であるが、外部のものや測定困難なものについても行うことが大切。 内部活動としてのコスト削減・効率化と外部に向けたイノベーション活動の双方が必要なんですね。 「測定できるものは、すでに発生した事実、過去のものである。 未来についての事実はない。 しかも測定できるものは、ほとんどが外部ではなく内部の事象である。」 ～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」 【マネジメントセミナーシリーズ】 ≪経営にマネジメントを！！『基礎から学ぶ戦略的ＰＭＯ』≫ http://www.llc-intact.jp/pmosem.html ≪ピンチの中にチャンスを作る！！『中小企業緊急雇用安定助成金を利用した教育訓練』≫ http://www.llc-intact.jp/tyuusyoukigyou.html ≪【なぜ“マーケティング”を学ぶのか】「コトラーのマケーティング・マネジメント」セミナー開催！！≫ http://www.llc-intact.jp/marketing.html ≪ママドラ「主婦が使えるドラッカーのマネジメント論」≫ http://www.llc-intact.jp/mamadora.html ≪ＬＬｃ．Ｉｎｔａｃｔ≫ http://www.llc-intact.jp 私のランクは？ Amazon.co.jp ウィジェット