■フィードバックの仕組み■～資源の総動員～
意思決定、最後のポイント、 ◆フィードバックの仕組み 意思決定は、何らかの前提のもとに予測を立てて、 何らかの成果を求めて行われる。 そしてその成果を、検証するためには、その予測が 今の現実とマッチしているかどうかを検証しなければならない。 予測を前提としている限り、いかに十分に考慮した 最善と思われる意思決定さえ様々な障害や、あらゆる種類の 意外な事態に出会うことがある。 さらに、全ての決定事項は時間と共に陳腐化は訪れる。 なので、”フィードバック”は必要なのだ。 そのために行うべきことは次のとおり。 ◆予測した前提条件を文書で明確にする。 ◆組織全体や、プロセス全体を考慮して体系的に行う。 ◆決定事項を実行する前に作っておくこと。 「意思決定とは知的な遊戯ではない。 効果的な行動をもたらすために、 ビジョン、エネルギー、資源を 総動員することである。」 （第６章 マネジメントの技能 27 意思決定）