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■何が正しいかを考える■~正しい妥協と間違った妥協~

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おはようございます。 雲が薄く広がる空が、 一層寒さを増す川崎の朝です。 1月は行く、2月は逃げる、3月は去る。 正月気分も冷めやらないうちに、 あっという間ですよ。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ 意思決定を行ううえで 必要とされる5つのステップ。 第三ステップ 決定においては何が正しいかを考える。 いったん決めたことも、 状況によって修正が必要になってくる。 この修正は、決めたことについての妥協を意味する。 妥協する際に重要なことは、 満たすべき必要条件を満足させるうえで 何が正しいかを知ること。 さもなければ、 正しい妥協と間違った妥協を見分けられず、 結果、間違った妥協をすることとなる。 ドラッカーはその例として、 GM(ゼネラルモーターズ)の コンサルタントを引き受けたときの話を示す。 当時のCEOスローンから、 ”気に入られるとか入られない”とかは 気にしないで書いて欲しいと 次のとおり話を受けた。 「受け入れられやすくするために、  妥協しようなどとは考えないでいただきたい。  あなたの助けがなければ妥協できないような者は、  この会社にはいないはずである。  しかし、何が正しいかを最初に教えてくれなければ、  正しい妥協もできなくなる。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■危険を伴う判断■~事実の解釈に基づいて行われる。~

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おはようございます。 快晴の川崎、冷え込んでます。 パリ銃乱射事件が、 犯人を含め多くの犠牲者を出して収束した。 収束と言っても、元凶は深い淵の底にある。 グローバルという経済社会面からみると 多様性は不可欠だ。 フランスも多くの移民を受け入れ、 文化の多様性も根付いている。 しかし、宗教においては、神は一つ、 唯我独尊なのだろう。 日本においても、グローバル化も移民も 現実的な課題であることに間違いない。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ ドラッカーは、 必要条件の明確化について続ける。 この必要条件を明確にするということは 事実を解釈することから始まる。 そして、解釈するということには バイアスが入る。 そのため、誰しもが間違った決定を行う可能性がある。 その際に、必要条件が明確になっていれば、 その誤りを検証し、原因を明確にできる。 しかし、必要条件を満たさない決定は、 誤りであること自体が検証ができない。 そのあげく、成果どころか、 新しい問題を生み出すこととなる。 「いかなる決定においても、  この必要条件の明確化は事実ではなく、  事実の解釈に基づいて行われる。  すなわち、それ自体、危険を伴う判断である。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■両立しえない二つの必要条件■~不愉快な事実~

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おはようございます。 今朝も冷え込んだ川崎の朝です。 フランスの新聞社でイスラム過激派による 襲撃事件が起こった。 多くの犠牲者を出した卑劣な事件だ、合掌。 イスラム教には 「一人を殺す者は、全人類を殺したのと同じである。」 人を殺すな、という教えがあるらしい。 しかし、いわゆる過激派と言われる 原理主義イスラム教徒にとっては、 敵を殺したり、自爆で自らの命を落とすことは ”殉教”であり、 神の元へ行けることとなる。 一般人には理解できるわけはない。 オーム真理教による地下鉄サリン事件や 秋葉原通り魔事件、違法ドラックや飲酒運転による追突死傷事件。 すべて同罪である。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ ドラッカーは、 奇跡を待つような意思決定は 最も危険な決定だとした。 そしてその典型を、 1961年にケネディが行ったキューバ進攻を例に挙げる。 ケネディが考えた、満たすべき必要条件は二つ。 一つは、カストロ議長を倒すこと、 もう一つはアメリカからの内政干渉ではなく、 キューバ人自らが蜂起したように見せること。 このようなことは、キューバのような警察国家では 起こりそうもないことであった。 このような計画は放棄するか、 アメリカが前面に出た戦争しかなかった。 「両立しえない二つの必要条件を、  同時に満足させようとする決定は  奇跡への祈りにすぎないという、  不愉快な事実を認めなかったことにあった。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■もっとも危険な決定とは?■~奇跡を祈ること~

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おはようございます。 昨日は寒い一日でしたね。 インフルエンザ警報が 東京、神奈川で発令されました。 マスクをせずに、 くしゃみ咳き込みをしている人を 満員電車で見かける。 テロか! ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ ドラッカーは、 満たすべき条件を満たさない決定は、 新しい問題を生むだけであるとした。 そして、意思決定したことも、 状況が変化すれば、 中止したり変更しなければならない場面も 出てくる。 その際の基準としても、 必要条件を明確にしておくことが必要である。 さらに、必要条件を明確に理解しておくことは、 もっとも危険な決定を回避することができる。 それは、”万一都合の悪いことが起こらなければ うまくいくかもしれないという”決定である。 その様な決定は、だれもが受け入れやすく、 同意を得やすい。 しかし詳細な検討を行えば、 矛盾が明確になる。 奇跡を祈るか、 スーパーマンの登場を待っているようなものだ。 「奇跡の困った点は、  稀にしか起こらないことにあるのではない。  あてにできないことにある。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■条件を満たさない決定■~新しい問題を生むだけ~

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おはようございます。 未明の川崎、冷え込んでます。 風邪が流行ってますね、 ひいて、長引いてます。 皆さんもお気を付けください。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ ドラッカーは、必要条件を見つけることは 必ずしも容易ではないとする。 しかし、必要条件を満たさない決定は、 成果をあげられない不適切な決定であり、 間違った必要条件を満たす決定よりも たちが悪いとする。 なぜなら、間違った必要条件を満たす決定は、 一応の成果をあげることができると共に 間違いを発見することにより、 修正も容易だからである。 「正しい必要条件を満たさない決定も、  間違った必要条件を満たす決定も間違いである。  だが間違った必要条件を満たす決定ならば、  救済することはできる。  一応の成果はあがるからである。  満たすべき条件を満たさない決定は、  新しい問題を生むだけである。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■問題解決の必要条件■~決定が成果をあげるために~

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おはようございます。 曇天の東京地方。やがて雨が降るのでしょうか。 雨具をお忘れなく。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ 成果をあげる意思決定を行ううえで 必要とされる5つのステップ。 その二つ目は、 決定が満たすべき必要条件を明確にすること。 問題解決の必要条件は何かを明らかにする。 その際に問うべきことは次のこと。 ○決定の目的は何か ○達成すべき最低限の目標は何か ○満足させるべき必要条件は何か そして、明らかになった必要条件を満足させることが、 決定したことの成果を担保することとなる。 「必要条件を簡潔かつ明確にするほど、  決定による成果はあがり、  達成しようとするものを達成する可能性が高まる。  逆に、いかに優れた決定に見えようとも、  必要条件の理解に不備があれば、  成果をあげられないことが確実である。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■徴候として現れる問題■~原則と手順による解決~

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おはようございます。 未明の川崎、冷え込んでます。 さぁ仕事始め、 今年も頑張っていきましょう! ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ 成果をあげる意思決定を行ううえで 必要とされる5つのステップ。 その一つ目は、 問題への認識を新たにすること。 その問題には四種類ある。 最後に:新しい種類の基本的、一般的な問題の徴候として現れる問題 サリドマイド禍は、 基本的な解決策が見出されないかぎり 何度でも起こりうる 機能障害の最初の現われにすぎなかった。 真に例外的な問題を除き、 あらゆる問題が基本の理解に基づいた、 原則と手順による解決を必要とする。 一度正しい原則を明確にすれば、 同じ状況から発生する問題は、 その原則に則って、すべて実務的に処理できる。 したがって、意思決定の成果をあげるためには、 まず問題が四種類のいずれであるかを知らなければならない。 ”問題の種類を間違って理解するならば、決定も間違う。” 「圧倒的に多く見られる間違いは、  一般的な状況を特殊な問題の連続として見ることである。  一般的な状況としての理解を欠き、  したがって解決についての原則を欠くために、  現場対応的に処理することである。  結果は、常に失敗と不毛である。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■真に例外的な問題■~何か新しいこと~

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おはようございます。 雲の多い川崎の朝、冷え込んでます。 日中は天気回復、気温上昇の予想でしたが、 どうでしょうか。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ 成果をあげる意思決定を行ううえで 必要とされる5つのステップ。 その一つ目は、 問題への認識を新たにすること。 その問題には四種類ある。 第三:真に例外的、特殊な問題 例えば。。。 1960年代初期のサリドマイド禍も、 当初の説明によれば例外的なものだったが、 特定の物質との疫学的因果関係があった。 その説明は、座っている椅子が、 ある日突然、原子に分解するのと 同じくらいの確立の例外的事象と説明された。 しかしドラッカーは、実際には、 真に例外的な問題というものは きわめて少ないとする。 なので、それらしきものに出会っても、 次のことを問う必要がある。 「真に例外的なことか、  それとも、  まだ分からない  何か新しいことの最初の現われか」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■当事者には例外的■~実際には一般的な問題~

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おはようございます。 快晴の川崎の朝です。 まだ三が日、朝から呑みまっせ。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ 成果をあげる意思決定を行ううえで 必要とされる5つのステップ。 その一つ目は、 問題への認識を新たにすること。 問題には四種類ある。 第二:当事者には例外的だが、実際には一般的な問題 例えば、一般的に企業にとって合併は、 度々経験するものではなく、 例外的な特殊な事態である。 しかし、社会全体から見れば、 一般的な企業戦略、財務的操作でしかない。 「合併は、常にどこかで起こっている  基本的、一般的な問題である。  したがって、申し入れを受け入れるか否かを判断するには、  合併についての基本を知る必要がある。  それを知るには、他の組織の経験に学べばよい。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■基本的な問題の兆候■~決定の適用にすぎない。~

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おはようございます。 昨日は、東京で初雪、元旦の雪は9年ぶりとのこと。 今日も雲の多い川崎の朝。 寒い中ですが、初詣に行こう。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ 成果をあげる意思決定を行ううえで 必要とされる5つのステップ。 その一つ目は、 問題への認識を新たにすること。 問題には四種類ある。 第一:基本的な問題の兆候にすぎない問題 例えば、生産管理についての決定。 生産管理部は月に数百の問題を処理する。 だが問題を分析すれば、 そのほとんどはより基本的な数少ない問題の 症状にすぎないことが明らかになる。 不良製品の発生原因は、現場では分かりずらいが、 生産管理部全体の仕事を分析すれば、 問題の一般性が明らかになる。 問題をプロセス全体からとらえないぎり、 いつまでも問題は解決しない。 「まず、基本的な問題の兆候にすぎない問題がある。  仕事の中で起こってくる問題のほとんどが、  この種のものである。  たとえば在庫についての決定は、  決定ではない。  決定の適用にすぎない。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■問題は四種類ある■~原則や手順を通じて解決する。~

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平成27年、未(ひつじ)年、 新年明けましておめでとうございます。 新しい年明けに相応しい、真っ青な冬空が広がっています。 この一年が皆様に幸多き年でありますように、 お祈りいたします。 「羊頭狗肉」 犬の肉をヒツジと偽って売るという意味が転じて、 見かけは立派だが、中身はお粗末といった、 誤魔化しの喩え。 昨年は、様々な嘘、偽りに驚かされ、 翻弄もされました。 今年は、きちっと見極めましょう。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ ドラッカーは、 成果をあげる意思決定を行ううえで 必要とされる5つのステップを示した。 その一つ目は、 問題の多くは基本に関わるものである という認識を持つこと。 その問題には四種類ある。 第一:基本的な問題の兆候にすぎない問題 第二:当事者にとっては例外的だが、実際には基本的、一般的な問題 第三:真に例外的、特殊な問題 第四:基本的、一般的な問題の最初の現われとしての問題、前兆 「基本的な問題に対しては、  原則や手順を通じて解決しなければならない。  例外的な問題に対しては、  その状況に従い個別の問題として解決する必要がある。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■正しい意思決定を導く5つのステップ■~よき意図にすぎない。~

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おはようございます。 2014年最後の一日、東京地方は晴天。 陽射しが温かくさえ感じる大晦日。  錦織は、全米オープンの決勝当日、チャンコーチから 「Believe Yourself!」を5回言われたとのこと。 自らを強くする秘訣。 もちろん信じられる自分自身を作り上げるのは、 本人の責任だろうが、、 一年間のお付き合いありがとうございました。 来年もまた、どうぞよろしくお願いいたします。 佳い新年をお迎えください。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ そしてドラッカーは、 さらに成果をあげる意思決定を行ううえで 必要とされる5つのステップを示す。 第一に、問題の多くは基本に関わるものであり、 原則や手順についての決定を通してのみ解決できることを認識する。 第二に、決定が満たすべき必要条件を明確にする。 第三に、決定が受け入れられやすくするための妥協を考慮する前に、 正しい答えすなわち必要条件を満足させる答えについて徹底的に検討する。 第四に、決定に基づく行動を決定のプロセスに組み込む。 第五に、決定の適切さを結果によって検証するために、 フィードバックを行う。 「決定のプロセスでもっとも時間がかかるのは、  決定そのものではなく、決定を実施に移す段階である。  決定は実務レベルに下ろさないかぎり、  決定とはいえず、よき意図にすぎない。  このことは、決定そのものが基本の理解に関わるものであるのに対し、  その実施は可能なかぎり実務レベルに近いところに  位置づけなけれぱならないことを意味する。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■意思決定の秘訣■~問題の根本を理解する。~

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おはようございます。 川崎の朝、快晴です。 今年も余すところあと2日。 昨日エボラ出血熱への感染可能性がある とされた男性の検査結果が、 陰性だと厚労省が発表し、一安心だが。 もはや、遠い国の出来事ではない。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ ドラッカーは、 成果をあげるための意思決定について、 次のとおり説く。 ○不変のものを見るためには、 決定の早さや多くのことを決定しようとしてはならない。 急ぎ過ぎると思考の不十分さが表われる。 ○何についての決定であり、 その決定が何を満足させるかを知る必要がある。 ○形ではなく、産み出すインパクトを 求めなければならない。 賢くあろうとせず、 健全であろうとしなければならない。 ○基本をよく理解して決定すべきものと、 個々の事情に基づいて決定すべきものとを 峻別しなければならない。 ○正しい妥協とそうでない妥協の 見分け方を知らなければならない。 「成果をあげるためには、  意思決定の数を多くしてはならない。  重要な意思決定に集中する必要がある。  個々の問題ではなく、  根本的なことについて考えなければならない。  問題の根本をよく理解して決定しなければならない。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part4 意思決定のための基礎知識  1章 もっとも重要なことに集中せよ)

■集中こそ、唯一の方法■~真に意味あることは何か~

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おはようございます。 寒い雨の降る、川崎の朝。 明日からは当分晴れが続きます。 外出は明日にします。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ 新しいものは、 その大小に関わりなくなく、 危険で困難、 かつ不確実である。 なので、障害や問題にではなく、 機会に集中することが、 はるかに生産的であると言える。 「集中とは、  「真に意味あることは何か」「もっとも重要なことは何か」  という観点から、  時間と仕事について、  自ら意思決定をする勇気のことである。  この集中こそ、時間や仕事の従者となることなく、  逆にそれらの主人となるための唯一の方法である。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part3 自らをマネジメントする  4章 もっとも重要なことに集中せよ)

■大きな業績をあげる者■~機会を中心におく~

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おはようございます。 真っ青な空が広がる川崎の朝、 冷え込みました。 今年最後の日曜日は晴れ、 明日は崩れそうです。 大掃除は今日が良いようですよ。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ ドラッカーは、優先順位の決定に当たっての、 4つの重要な原則を示した。 科学者の業績は、 研究能力よりも、 機会を追求する勇気によって産み出される。 努力を必要としない研究からは、 大きな成果はあげられない。 同様に、マネジメントの世界においても、 大きな成功を収める企業は、 既存製品の焼き直しではなく、 技術や事業のイノベーションを目ざす企業である。 「問題に挑戦するのではなく、  容易に成功しそうなものを選ぶようでは、  大きな成果はあげられない。  膨大な注釈の集まりは生み出せるだろうが、  自らの名を冠した法則や思想を生み出すことはできない。  大きな業績をあげる者は、  機会を中心に研究の優先順位を決め、  他の要素は、決定要因ではなく制約要因にすぎないと見る。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part3 自らをマネジメントする  4章 もっとも重要なことに集中せよ)

■必要なのは分析ではなく勇気■~決定についての重要な原則~

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おはようございます。 快晴の川崎の朝、冷え込みました。 残るところ5日、やり残しはないですか。。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ ドラッカーは、優先順位と劣後順位の決定に当たって 致命的に重要なことは、分析ではなく勇気であるとする。 そして、そこにはいくつかの重要な原則があるとする。 第一に、過去ではなく未来を選ぶこと 第二に、問題ではなく機会に焦点を当てること 第三に、横並びではなく自らの方向性をもつこと 第四に、無難で容易なものではなく、変革をもたらすものに照準を合わせること 「優先順位の分析については多くのことがいえる。  しかし、優先順位と劣後順位に関して重要なことは、  分析ではなく勇気である。  優先順位の決定については、  いくつかの重要な原則がある。  しかしそれらの原則はすべて、  分析ではなく勇気に関わるものである。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part3 自らをマネジメントする  4章 もっとも重要なことに集中せよ)

■延期は断念である。■~タイミングが、成功にとってもっとも重要な要因~

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おはようございます。 快晴の東京地方です。 朝の冷え込みから、 日差しと共に段々と気温が上がってきました。 多くの人が、仕事納めでしょう。 一年間お疲れ様でした。 今日は美味しいお酒をたっぷりと飲んでください。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ ドラッカーは、どんな仕事も、 自分の仕事としてルーティン化する必要があるとした。 しかし、その仕事が時間がない事を理由に実行されない場合には、 それまでの労力はすべて水の泡と化す。 そして、それは優先順位を決定しなかったための応報である。 その上でドラッカーは、優先順位の決定は比較的容易であるが、 本当に行うべきことは優先順位の決定ではないとする。 困難であるが本当に行わなければならないことは、 劣後順位の決定である。 つまり、取り組むべきでない仕事の決定と、その決定の遵守である。 これが至難なことなのだ。 優先しないこと、つまり、延期するということが、 断念を意味することを、誰もが知っている。 ”延期した計画を後日取り上げることほど好ましからざるものはない。 後日取り上げても、もはやタイミングは狂っている。” 「タイミングは、あらゆるものの成功にとって  もっとも重要な要因である。  5年前に賢明であったことを今日行っても、  不満と失敗を招くにすぎない。  延期は断念であるというこの事実が、  何ごとであれ、  劣後順位をつけて延期することを尻込みさせる。。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part3 自らをマネジメントする  4章 もっとも重要なことに集中せよ)

■仕事がスタートする要件■~自分の仕事としてルーティン化する。~

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おはようございます。 未明の川崎の朝。 Merry Chrismasですね、 風邪が流行ってます、 うがい手洗い、 年越しまで元気に頑張りましょう。 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ ドラッカーは、劣後順位の決定について、 重要なことは何がその決定をするかであるとした。 しかし、決定する要因が何であれ、 仕事は利用できる時間に合わせざるをえない。 そして、機会を活かすためには、 それに適した有能な者が存在して、 初めて実現できる。 「いかなる仕事も、  組織的な行動や姿勢の一部になるまでは、  スタートしたことにはならない。  いかなる仕事も、  誰かが自分の仕事として引き受け、  新しいことを行う必要や、  新しい方法を行う必要を受け入れなければ始まらない。  いかにプロジェクトとして完結しているかに見えても、  それを誰かが自分の仕事として  ルーティン化しなければ完結するに至らない。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part3 自らをマネジメントする  4章 もっとも重要なことに集中せよ)

■劣後順位が重要■~、問題や混乱は十分すぎるほど多い。~

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Merry Christmas and a happy New Year! ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ 明日のための生産的な仕事は、多い。 しかし使える時間はそれより少ない。 また、取り組むべき機会に対して、 取り組める有能な人の数は少ない。 そして、課題や問題は山積している。 なので、重要な仕事とそうでない仕事を切り分けなければならない。 そこで問題になることが、 何がその決定をするかである。 自らの意思で決定するか、 仕事上の必要性、圧力が決定するかである。 「明日のための生産的な仕事は、  それらに使える時間の量を上回って存在する。  加えて、明日のための機会は、  それらに取り組める有能な人の数を上回って存在する。  もちろん、問題や混乱は十分すぎるほど多い。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part3 自らをマネジメントする  4章 もっとも重要なことに集中せよ)

■新しいものにやさしいものはない。■~仕事のできる人を用意する。~

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おはようございます。 気持ちの良い青空が広がる川崎の朝。 皆さんも忘年会ラッシュでしょう。 昨晩は社内コミュニティ「HOPPY CLUB」 の”ドラッカー呑み合わせ会”で、 楽しいひと時を過ごしました。 普段はドラッカー本の読み合わせ会ですが、、、、 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ 新しい仕事には、困難が伴う。 なので、その難局にに向き合うために、 あらかじめ仕事のできる人を 用意しておく必要がある。 このような、新しい仕事に、 新人を雇用し投入することは危険である。 順調な既存事業の拡大であれば、 新人も可能だろう。 しかし新しいものは、経験ある、 ベテランによって始められなければならない。 新しい仕事というものは、 すべて賭けである。 新人を投入することは、 この賭けのリスクを倍にすることとなる。 「新しいものにやさしいものはない。  新しいものは、必ず問題にぶつかる。  したがって、  悪天候に入ったときに切り抜ける手だてを  最初から講じておかなければ、  失敗は必然である。」 ~『プロフェッショナルの条件』 (Part3 自らをマネジメントする  4章 もっとも重要なことに集中せよ)