■購買方法を知る■~金と時間をいかに使うか~
おはようございます。 FaceBookオフ会、7名が集った。 初対面の人もいたが、名前で呼び合うフレンドリーな飲み会だった。 姓が全員同じだから当然なのだが、、、、、 ---------------------- ∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬ 予期せぬものを知るための九つの問い その2 ▲金と時間の使い方 企業は、顧客の消費額や消費時間のうち、どの程度が自社の製品に向けられ、 かつその割合の増減を知ろうとしている。 しかし、ドラッカーは、知るべきことは、 顧客がいかにお金や時間を使うかを知ることだとする。 【CASE】 ⇒価格や品質ではなく、購買方法決定要因となることがある。 ・公的機関:会計制度上、一括取得より長期分割支出がふさわしい。 ・民間企業:資産として購入し、原価償却する方が税制上有利 「顧客は何を買うか。金と時間をどう使っているか」 ~P.F.ドラッカー「創造する経営者」(第6章 顧客が事業である)