∬ちょこっと、Ｐ．Ｆ．ドラッカー∬ ■ 顧客を通して知る強みと弱み ■
「上得意の顧客に対し、 わが社は他社にできないどのような仕事をしているかを 聞かなければならない。 顧客がつねに答えを知っているわけではない。 しかし、いかにとりとめのない答えであったとしても、 どこに正しい答えを見つけるべきかは明らかになる。」 ～「経営の条件」 自社の顧客から教えてもらう。 自社の製品の良さ、つまり自社の強みはどこか、 まだ強みととして通用しているか。 また、ちょっと直したほうがいい、 他社の製品が安くていいものが出てきているなど 弱みに転じていることはないか。。。 ザ・ビートルズ...