■混乱を繰り返さない■~ルーティン化とは、~
おはようございます。
今日も雲の多い川崎の朝です。
週末をお楽しみ下さい。
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∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬
~ルーティン化とは、才能のある者にしかできなかったことを
誰にでもできるようにすることである。~
★とるべき行動
何度も起きる混乱を探し、それぞれの再発を防ぐための対策を講ずる。
処理の手順と担当者を決める。
★身につけるべき姿勢
繰り返される混乱をなくしていく。
ドラッカーは、
時間の浪費にはシステムの欠陥や
考慮漏れからくるものがあり、
その徴候は周期的に繰り返される混乱である、
とする。
そして、
二度起こった混乱を
三度起こしてはならない、
と続ける。
したがって、そのような混乱は、
予防するか、機械的な仕事に
ルーティン化しなければならない。
ルーティン化とは、
有能な人が経験から学んだことを
体系的かつ段階的なプロセスに
まとめることである。
「組織構造が優れているからといって
優れた業績がもたらされるわけではない。
憲法が優れているからといって
偉大な大統領がもたらされるわけではなく、
法律が優れているからといって
道徳的な社会がもたらされるわけではない。
だが組織構造が間違えば、
マネジメントがいかに有能であっても、
優れた業績はもたらされない」
~『プロフェショナルの原点』(第2章 汝の時間を知れ)
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