■第6章 イノベーションの原理（21）■～顧客に対する貢献が評価を決める～

おはようございます。

未明の高知は、

満天に星が浮かんでます。

この時間の冷え込みは

やや穏やかに感じます。

日中は快晴、

朝晩の気温差が大きいですね。

金曜日、今日も一日よろしくお願いします。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

～『マネジメント・フロンティア』

ドラッカーは、

イノベーションにかかわる

目標設定における最大の問題は、

影響度や重要度を

評価測定することの難しさにある、

とした。

そして、

イノベーションとは、

顧客にとっての

価値と満足の創造にほかならない、

と続ける。

「したがってイノベーションに優れた企業は、

　イノベーションの評価を科学的、

　技術的な重要度によってではなく、

　市場や顧客に対する貢献度によって行なう。」

（『変革の哲学』　第6章　イノベーションの原理）