■仕事のプロセスを分析する■~「何か役に立つか」~
∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬
知識労働の生産性を上げるには、
目的の定義、目的への集中、仕事の分類という
三つの分析を行う必要がある。
ドラッカーは、成果が主として
質を意味する仕事については、
どう分析すべきかは
まだ分かっていないとする。
しかし「何か役に立つか」は、
間違いなく問われなければならない。
そして、前述の”成果が質と量の両方”
を意味する仕事については、
「何か役に立つか」を問うと同時に、
仕事のプロセスを一つひとつ
分析することが必要である。
また”作業的な知識労働”については、
仕事の質の水準を定め、
それを仕事のプロセスに組み込むことが必要である。
「生産性向上は、作業を分解し、
分析し、組み立て直すことによって実現できる。
知識労働の生産性は、このように取り組むならば、
容易に向上させられる。
生産性は一挙に向上する。」
~『プロフェッショナルの条件』
(Part2 働くことの意味が変わった 1章 生産性をいかにして高めるか)
コメント