■何を、いかにして廃棄するか■~エネルギーは昨日を防衛するために使われる。~
ドラッカーは、「われわれの事業は何か、何になるか、何であるべきか」
との問いが必要とした。
そしてさらに、企業の使命に合わないもの、顧客に満足を与えないもの、
業績に貢献しないものを捨て去ることが重要であり、
このことをしない限り、最善の事業定義をしたとしても、それは単に
”立派な手続きを経た”にすぎないとする。
昨日有効であった既存の製品、サービス、工程、市場、最終用途、
流通チャネルなどが、明日も顧客に価値を与えら、今日の人口、
市場、技術、経済の実態に合っているかをまづ明らかにする。
そしてそれらを満たしていないならば、いかにして廃棄するか、
いかに資源や努力を投ずることを中止するかを問い、その答えに従って
行勤を行う。
ドラッカーはそうしないかぎり、エネルギーは昨日を防衛するために使われ、
明日をつくるどころか、今日のために働く時間も、資源も、意欲も持てなくなるとする。
「事業を定義することは難しい。
苦痛は大きく、リスクも大きい。
しかし事業の定義があって初めて、目標を設定し、戦略を発展させ、
資源を集中し、活動を開始することができる。
業績をあげるべくマネジメントできるようになる。」
~「マネジメント」
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