■変えるべきものは製品ではない。■～活動の何が悪いか～

おはようございます。

未明の川崎、日一日秋が深まってきます。
野球と相撲が国民の共通娯楽であった時代にあって、
打撃の神様と言われた川上哲治さんが亡くなった。

昭和の巨星がまた一つ失われた。
ご冥福をお祈りします。

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∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬


　現在の事業の質を高めるための二つの機会。

一つはリプレースメント、もう一つはイノベーション。

リプレースメントとは、市場が何を求めているかを調査し、
既存の製品やサービスに新しい考え方や使い方に置き換えることにより、
顧客の便益を高めていくことを言う。

【ＣＡＳＥ】
　▲梱包資材
　　　単なる梱包資材を作り出すことは、リプレースメントではなく”開発”であり、
　　　しかし、梱包材自体を不要にするかもしれない、コンテナの利用はリプレースメントである。

　▲デパート
　　　繁華街にあるデパートが郊外、ショッピングセンターに進出することは、
　　　郊外の顧客に対して繁華街のデパートの利用法、ブランド価値と商品取り揃えを
　　　リプレースメントしたことになる。

リプレースメントは、何が市場であり、何を市場が求めているかについての新しい考え方や、
知識の新しい利用の仕方に関わるものである。


「変えるべきものは製品そのものではない。

　製品が適切でないならばそもそも時間と労力をかける理由がない。

　変えるべきは、企業白身が製品をどのように見、提供し、利用するかである。」
 
～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「創造する経営者」（第９章 強みを基礎とする）