■ 働く者に責任をもたせよ ■
ドラッカーは、企業の目的である”顧客の創造”を達成するために
持つべき機能として"イノベーション"と"マーケティング"の他に
"生産性"を上げる。
「実際に仕事をしている人間こそが、
何が生産性を高める役に立ち、
何が邪魔になるかを知っている。
したがって知識をもち、
技能をもつ者本人に責任をもたせることが必要である。」
~P.F.ドラッカー「乱気流時代の経営」
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