■ 問題の根本を理解する。 ■
ドラッカーは、意思決定に当たっては、まずその問題が
一般的か例外的かを判断する必要があるとした。
そしてその判断には、問題の根本をよく理解することが大事で
早さを重視してはならないとする。
「何についての決定であり何を満足させるかを知る必要がある。
形にこだわることなく、インパクトを求めなければならない。
賢くあろうとせず、健全であろうとしなければならない。」
~P.F.ドラッカー「経営者の条件」
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