■調整役や補佐役を必要とする組織■～成果への部分的な貢献～

≪悪い組織≫
その６
◆実際の仕事をしない人たちを必要とするようになること

実際の仕事をしない人たちとは、調整役や補佐役などを指す。

この様な状況は、活動や仕事が細分化され過ぎていることや、
成果に焦点が合わない活動や仕事が存在し、
これらに多くのことが要求されていることなどから起こる。

また組織の活動単位が、果たすべき貢献の種類や、
仕事全体の流れによるものでもなく、縦割り組織にも同様の症状が起こるとする。

もともと一つの組織で行うべき仕事を分割してしまったために、
その間の調整役が必要となるのだ。

「なぜならいかなる職能といえども、

　れだけで直接、成果に貢献することは不可能であり、

　成果に部分的に貢献するだけだからである。

　したがってここで、もともと一つであるべきものを一つにまとめるために、

　自分は何もしない調整役なる者が必要になってくる。」


～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」

（第７章　マネジメントの組織　32 組織の基本単位）