■品質や安全にかかわる問題■～ラインを止めるべきとき～

 明るい陽射しの高知の朝です。

早いもので今日から５月、

晩春、初夏、真夏に一挙に移ろいます。

月曜日、今週も一週間よろしくお願いします。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

デビッド・マギーは

『トヨタはこうして世界ナンバーワンになった』の中で、

改善はトヨタの全工場で実践されており、

些細な問題の兆候が見えたら、

誰でもすぐにそれを指摘するよう

指導されている、

とした。

クレイムズは、

品質や安全にかかわる問題に気づいたら、

生産ラインを止めなくてはいけないのだ、

と続ける。

トヨタ方式においては、

ラインを止めたからといって

叱責されることはなく、

それどころか逆である。

「ラインをとめるべきときに手をこまねくと、

　ミスが生じる危険がある。

　だからこそ、トヨタの工場では一日に平均５０００回も、

　ラインを停止する操作が行われるのだ。」

（『ドラッカーへの旅　知の巨人の思想と人生をたどる』　第７章　明日だけを見つめよ）