■顧客と実践の重視■~永続的かつ実践的~

おはようございます。

未明の川崎、昨夕からの恵みの雨が断続的に続く。
気温が下がれば、雪に向かうだろう。

東京都知事選の候補者の名前が小出しに出てくる。
後出しじゃんけん、合従連衡などお粗末な側面しか見えてこない。

きちっと政策を示し、有権者はそこを判断するという流れが必要だろう。
そんな中、細川元首相が小泉元首相と連携しながら、
反原発を前面に出し立候補するとの噂もある。
実現すると大きな流れとなるだろう。

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∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬


ドラッカーたらしめた五つの原則。

①顧客重視
ドラッカーの最重要原則で、次の言葉で端的に言い表した。
「事業の目的は、顧客の創造であり、顧客への奉仕である」
P&Gは、顧客をボスと位置づけることにし、
顧客中心の戦略、イノベーション、リーダーシップを徹底的に叩き込んだ。

②実践の重視
ドラッカーは、現実から遊離した理論や計画を衒学として徹底して嫌った。
「計画は、仕事に具体化しなければ意図にすぎない」
戦略は実行しなければ意味がないのだ。
しかしドラッカーは、実行一点張りではなく、”思考と選択”を重視した。

拙速ではだめ、よーく考えて、正しいことを実践しなければならない。


「『成果をあげる行動は熟慮によってもたらされる』といっていた。

 ドラッカーの経営論では、思考と行動が相携えている。

 彼の思考は永続的かつ実践的だった。」

~『P.F.ドラッカー 理想企業を求めて』








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