■不況期こそ好機（１）■～目的が顧客でなくなる～

 おはようございます。

未明の高知は曇ってます。

星も月も見えないです。

でも日中は晴れそうですね。

土曜日、良い週末をお過ごし下さい。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

～『未来企業』から

ドラッカーは、

技術が変化していることは、

誰もが知っており、

市場がグローバルになったことや、

労働力や人口の構造が

変化していることも知っているが、

流通チャネルが変化していることについては

まだ認識が甘いとする。

上田さんは、

あらゆる組織が、

世のため人のために存在し、

すべて組織は、

世の中や人が必要とするもを生み出し、

届けるのだと続ける。

だからドラッカーは、

組織としての企業の目的は

顧客の創造だというのだ。

実は、この当然のことが

当然でなくなるのが好況期であり、

バブル期であり、

あえて世のため人のためを考えずとも、

流れに乗ることによって

事業が成り立つのだとする。

「だから不祥事も起こる。

　世のため人のためでもない

　ビジネスモデルまで生まれる。

　目的が顧客でなくなり

　利益になってしまう。」

（『ドラッカー時代を超える言葉』Ⅲ組織を動かす　3　マネジメントの勘所をはずさない）