■報告と手続きは道具にすぎない（１）■～道具ではなく支配者となる～

 おはようございます。

未明の高知は曇ってます。

これから段々晴れそうですが、

日陰は寒い位になりそうです。

木曜日、今日も一日よろしくお願いします。

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∬ちょこっと、ピータ．ドラッカー∬

～『現代の経営』から

ドラッカーは、

報告と手続きは道具であるが、

これほど誤って使われ、

害をもたらしているものはなく、

それらが誤った使い方をされるとき、

道具ではなく支配者となるとする。

上田さんは、

よく見られる誤りが、

手続きを規範と見なすことだが、

手続きは、

何をなすべきかは規定しないと続ける。

そして、同じくよく見られる誤りが、

手続きを判断の代わりにすることだが、

手続きが有効に働くのは、

判断が不要になっているときであるとする。

「すでに判断を行い、

　その正しさが検証されているという

　反復的な状況においてだけである。」

（『ドラッカー時代を超える言葉』Ⅲ組織を動かす　3　マネジメントの勘所をはずさない）