■成果のフィードバック■～尺度に照らす～

ドラッカーは、公的機関が”成功”するための条件について、

自らに課すべき、六つの規律があるとする。


第五規律【尺度に応じて成果のフィードバックを行う】


第四の規律で、成果、達成度合いを測定するための、具体的な
尺度を定めた。

次はその尺度に照らして、活動結果が成果を生み出したかどうか
について測定、検証を行う。もちろん、成果に向けた作業だ。

やるべきこと、必要な活動、そのための成果の度合いを自分自身で
決めた。
そして、決めたことを活動に移した。
そこで大事なことが活動状況を記録し、成果に対して有効であったか
どうかを検証すること。

実際に活動したことでうまく出来たこと、できなかったことを洗い出し
止めること、直すこと、より強く行うことを明確にし今後の活動に
生かしていくための作業であるフィードバックである。

自分で決めたことを自ら目指し、行動し、成果を出すことは本人の責任である。

目標とその成果を”自己管理”することなんですね。


「尺度を用いて、自らの成果についてフィードバックを行う。

成果による自己管理を確立しなければならない。」



～Ｐ．Ｆ．ドラッカー「マネジメント」