■では仕事とは何か。■~それは課題であり、存在するものである。~
ドラッカーは、仕事と労働(働くこと)とは根本的に違うとする。
では仕事とは何か。
仕事とは、テレビや豆腐などと具体的なモノと同様に、
客観的に存在するものである。
なので、そこにはロジックがあり、具体的に”分析”と”総合”と”管理”が可能である。
では”仕事の分析”とは。
まづ、仕事のプロセスである基本的な作業を洗い出す。
そして、その作業を組み立てて仕事として成立するように論理的に順序立てする。
次に必要なことは、”総合”つまり他の要素と統合すること。
個人の作業を一人の仕事に組み立て、そして一人ひとりの仕事を組織の仕事のプロセスに組み立てること。
そして”管理”。
仕事に管理のための手段を組み込むこと。
仕事とは、作業を組み立てた一連のプロセスである。
目標との差異を感知し、プロセス変更を検討し、フィードバックの仕組みを組み込むことである。
「仕事とは、一般的かつ客観的な存在である。それは課題である。
存在するものである。
したがって仕事には、ものに対するアプローチをそのまま適用できる。」
~P.F.ドラッカー「マネジメント」(第3章 仕事と人間)
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