■ブレーンストーミングで守ること■~聞くことは常に難しい。~
∬ちょこっと、ピーター.ドラッカー∬
イノベーションを事業に結びつけるためには、
ブレーンストーミングが必要である。
このブレーンストーミングには、
”機会を財とサービスに結びつける”ことを目的として、
組織内のあらゆる者が、参加することが必要である。
しかし、聞くことは常に難しい。
これは、トップマネジメントがブレーンストーミングで
必ず守るべきことである。
ブレーンストーミングは、多様な考えをもつ
多様な分野の多様な階層からの参加が必要であり、
しかもバランスが必要である。
発言はテーマに直接関係のないことについても
自由でなければならないが、
成果に焦点を合わせさせなければならない。
そのためには、行動に結びつく発言を歓迎し、
雑談にすぎないものを慎ませなければならない。
また、発言内容は、一定期間内に計画にまとめることを
義務づけることが必要である。
ブレーンストーミングにおけるトップマネジメントの役割は、
イノベーションを促進するための方策を考えさせることである。
【CASE】
ノキアでは、いかなるニーズがあるか、
いかに卓越性を生かすか、何を変えられるかについて
常時ブレーンストーミングを行っている。
「聞くことは常に難しい。
しかしそれは、トップマネジメントがブレーンストーミングで
必ず守るべきことである。」
~『P.F.ドラッカー 理想企業を求めて』
(第3章 イノベーションのために何を廃棄すべきか)
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