■自ら未来をつくりだすこと■～顧客の期待を変えるもの～

おはようございます。

小雨が道路を濡らしている、静かな川崎の朝。
さぁ３月、年度末何かと忙しい時期。
春も間近、頑張っていきましょう。

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∬ちょこっと、ピーター．ドラッカー∬



ドラッカーは、未来を知る最善の方法は、
自ら未来をつくりだすことであるとする。

企業にとって最も重要なことは、
機会を明らかにしそこに人材と資金を投入し、
その機会を利用すること、
つまり「明日とは機会」のことなのだ。

だからこそ、ドラッカーの経営思想の中心には、
イノベーションがあるのだ。
そして、真のイノベーションとは、
顧客の期待を変えるものだという。


「既存の製品の改善と

 ブランドカの強化に焦点を合わせただけのイノベーションは、

 重要なことを見逃す。

 真のイノベーションとは、顧客の期待を変えるものだ。」

～『P.F.ドラッカー　理想企業を求めて』
  （第３章　イノベーションのために何を廃棄すべきか）